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付款状态

2022.09.19

订单的付款状态是决定您需要为订单执行哪些任务的重要信息。订单可以具有以下一个或多个付款状态:

状态 描述
待处理 订单可能因为以下原因之一处于待付款状态:
  • 在结账期间,客户使用信用卡以外的付款方式付款。在这种情况下,“待付款”状态表示支付服务提供商已开始处理,但需要时间才能完成付款。该订单已创建、客户可以完成结账并且系统已为订单预留库存,但无法保证能成功付款。
  • 您创建订单,勾选延后支付,然后设置付款期限。
  • 您的商店已激活手动付款方式,例如货到付款。客户使用手动付款方式创建了订单。
已授权

支付服务提供商已验证客户的付款信息。只有当您手动获取款项时才会显示“已授权”状态,并且您需要在授权期限到期之前获取款项。“已授权”付款状态适用于信用卡和一些其他付款方式。

订单已创建、客户可以完成结账并且系统已预留库存。

逾期 未在付款期限中设置的到期日之前获取处于“待付款”状态的订单的付款。
即将过期 “即将过期”不是付款状态,但在处于“已授权”付款状态的订单的获取款项截止日期的前两天,“即将过期”徽章将会出现。
已过期

未在支付服务提供商设置的日期前获取处于“已授权”付款状态的订单的付款。

某些提供信用卡和现金付款的替代付款方式的支付服务提供商使用“已过期”状态来表示他们无法处理付款。请联系您的支付服务提供商来了解是否仍可获取款项。

已付款 付款已自动或手动获取,或订单被标记为已付款。
已退款 客户为订单支付的全部金额已退还给客户。
部分退款 退还给客户的金额低于客户为订单支付的全部金额。
部分付款 您已手动获取订单的付款,并指定了低于总订单价值的付款金额。
已作废 未付款的订单已被手动取消。
未付款 未付款状态包括付款状态为已授权待处理已过期已部分付款的订单。
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