对客户列表进行排序搜索及检索客户
2020.06.19
与客户互动是经营业务的一个重要环节。每当有新客户在您的商店中下单时,他们的姓名和其他详细信息都将被添加到您的客户列表。您可以从 Shopify 后台和 Shopify 应用中的客户区域查看所有客户并管理您的客户信息。
当客户在您的商店中创建账户后,他们就可以将自己的地址信息添加到账户中,从而使这些信息在结账时自动填充。此外,他们还可以在您的商店中查看他们的订单历史记录,并查看任何所购商品的当前订单状态。
一、对客户列表进行排序
您可以在 Shopify 后台的客户页面上找到客户资料列表。使用排序方式菜单按以下方式对客户资料列表进行排序:
二、搜索客户
使用客户页面上的搜索栏可以搜索特定的客户资料。您可以搜索客户资料的任何部分,例如客户姓名、电子邮件、电话号码或地址。
在标有放大镜的框中输入搜索词,客户资料列表会随之更新以显示与搜索词匹配的客户。
三、筛选客户列表
搜索对于查找单份客户个人资料较为有用,而筛选则可使您查看与一个或多个条件匹配的所有客户。
在 Shopify 后台,您可以按以下条件筛选客户个人资料:
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他们是否接受电子邮件营销
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标签
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客户账户状态(例如有效或已禁用)
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在您商店中花费的金额
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下单数量
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最后一笔订单的日期
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添加为客户的日期
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弃单日期
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按国家/地区显示的地点
步骤:
1.在 Shopify 后台中,转到客户。
2.单击更多筛选条件。
3.选择所需的筛选条件以及值。
4.可选:重复步骤 1 和步骤 2 以添加多个筛选条件。
5.可选:若要删除筛选条件,请单击特定筛选条件下的清除,或单击清除所有筛选条件。
6.单击完成。
客户资料列表显示与您的筛选条件匹配的客户。如果有多页结果,您可以在页面间浏览。
标签汇总了您对客户资料列表应用的所有筛选条件。单击 x 以删除过滤条件。