您可以在订单时间表中查看每个订单的详细历史记录。您还可以在时间表中输入备注和注释。

您还可以在时间表中执行以下操作：

• 与员工沟通
• 附加文件
• 链接到其他产品、订单和客户

步骤：

有关详细信息，请参阅时间表。

查看时间表中的付款活动

当客户为其订单付款时，付款详细信息会在时间表中记录为付款活动。您可以展开付款活动获取更多详细信息。如果您需要对付款失败或退款的情况进行问题排查，付款活动可能会有所帮助。

如果您的客户没有完成结账，则请转到弃单历史记录查看付款活动。

步骤：

1. 1、在 Shopify 后台中，转到订单。

2. 2、点击订单。

3. 3、在订单详细信息页面上，滚动到时间表部分。

4. 4、点击付款活动。

5. 5、有关支付网关的更多详细信息，请点击来自网关的信息。