当您将光标悬停在订单列表的某些部分时,便可以通过弹出窗口快速查看订单详细信息。
弹出窗口适用于以下列:
例如,您可以点击客户的姓名来获取客户地点、订单数量和联系信息等信息。
订单号旁边的图标还提供了额外信息。例如,您可以判断订单上是否有备注或评论,或者订单是否存在高欺诈风险。将光标悬停在图标上可打开弹出窗口。
创建订单视图时需使用已保存的筛选条件、列选项、列顺序和排序顺序。订单视图在订单页面顶部以标签的形式显示。您可以自定义订单视图,以及创建、重命名或删除视图。如果您创建新的订单视图,该视图将添加为订单页面上的新标签。
以下订单视图是默认视图:
在所有之外的任何订单视图中,您都可以执行以下更改,并将其保存到当前视图或另存为新视图:
虽然您无法更改或删除所有视图,但您可以创建基于所有视图的新视图。
显示在已保存视图中的订单会自动更新。例如,如果您保存了已付款订单的筛选条件,那么任何转为已付款状态的订单会自动添加到该订单视图中。
除了所有视图,您可以保存对任何其他视图的更改。
1、在 Shopify 后台中,转到订单。
2、更改筛选条件、列或排序顺序。
3、点击保存。
您可以基于现有订单视图创建新的订单视图。
您可以在保存为新视图之前或之后更改筛选条件、列和排序顺序。
1、在 Shopify 后台中,转到订单。
2、在任何订单视图中,点击 ...,然后执行以下操作之一:
您无法删除所有订单视图,但可以删除任何其他不使用的视图。
如果您删除了默认视图但之后确定需要该视图,则可以通过与创建任何新视图相同的方式来重新创建该视图。有关设置信息,请参阅订单视图的默认设置。
1、在 Shopify 后台中,
2、点击要删除的订单视图标签。
3、点击 ...,然后点击删除视图。
4、若要确认删除,请点击删除视图。
在 Shopify 后台中,您可以使用不同类型的筛选条件来更改显示的订单以及对多个订单执行批量操作。您还可以使用自定义搜索筛选订单。若要重复使用筛选条件或筛选条件组合,请将其另存为订单视图。
您可以通过订单筛选来执行以下操作:
筛选条件可决定订单视图中显示的订单。例如,所有视图没有筛选条件。默认的未发货视图使用值为“未发货”的发货状态筛选条件来显示您商店的所有未发货的订单。
当您选择筛选条件时,您还可以组合使用筛选条件,以便查看符合多个条件的订单。例如,您可以组合使用低风险和未付款筛选条件来查看您商店中低风险且未付款的订单的列表。
您可以对订单列表使用以下筛选条件:
1、在 Shopify 后台中,转到订单。
2、在任何订单视图上,点击筛选条件。
3、点击选择筛选条件并选择一个筛选条件。
4、点击选择值并选择或输入一个值。
5、若要添加其他筛选条件,请点击添加筛选条件。
6、可选:保存对视图的更改或将更改另存为新视图。
您可以使用搜索栏来按自定义搜索词筛选订单。自定义搜索词可以单独用作筛选条件,也可以与现有类别中的筛选条件组合使用。例如,您可以通过搜索客户姓名、产品名称、SKU、订单号或国家/地区来筛选您的订单。
如果您希望系统自行重复使用自定义搜索词或将该搜索词与其他筛选条件进行组合,请将其保存到视图中。
1、在 Shopify 后台中,转到订单。
2、在筛选订单搜索栏中,输入自定义搜索词,例如 name:value。
3、可选:保存对视图的更改或将更改另存为新视图。
请参阅保存对当前视图的更改或创建新视图。
如果您的商店有多个营业地点,则您可以按地点筛选订单。地点与您可在订单视图中保存的其他筛选条件是分开设置的。您更改地点后,新地点将应用于您的所有视图。
1、在 Shopify 后台中,转到订单。
2、点击页面右上方的地点选择器。
3、选择相应的地点。
当您的 Shopify 商店发生收费、退款或获取款项时,付款 ID 将发送给您的支付服务提供商。如果您的支付服务提供商记录并使用此付款 ID,您可以使用此付款 ID 在 Shopify 账户中搜索订单。如果您的支付服务提供商不会记录或使用此付款 ID,请联系您的支付服务提供商,了解将其订单记录与 Shopify 上的订单进行匹配的最佳方式。
1、在 Shopify 后台中,转到订单。
2、使用自定义搜索词 payment_id:
和付款 ID 值进行搜索。例如,payment_id:xxx
。或者,您可以直接使用 payment_id 进行搜索,而无需任何自定义搜索词。
3、点击订单。
为优化每个订单视图,您可以显示、隐藏列和对列进行重新排序。您唯一无法重新排序的列是“订单”列,该列始终位于第一列。
1、在 Shopify 后台中,转到订单。
2、点击列。
3、选中列使其显示,或取消选中列将其隐藏。
4、在列列表中,点击项 handle ⠿
,将其向上拖动可向左移动列,向下拖动可向右移动列。在您执行更改时,订单列表会相应更新。
5、保存对视图的更改或将更改另存为新视图。
在任何订单视图中,您都可以选择部分或所有订单并对其执行批量操作。无论您是否保存筛选条件,都可以对任何订单视图执行批量操作。但是,如果您经常执行批量操作,将筛选条件保存为订单视图可帮助您提高工作效率。
例如,您可能需要快速获取所有付款待处理订单的资金。您可以使用批量操作来进行,这样您就不需要打开每笔订单并手动获取资金了。
1、在 Shopify 后台中,转到订单。
2、点击订单视图。
3、选择要编辑的项。
4、点击某个操作或点击更多操作,然后从列表中选择一个操作。
5、确认您的选择(如果出现提示)。
您可能需要生成订单的打印副本以用作自己的记录,或者在向客户发货时包括在包装箱中。
1、在 Shopify 后台中,转到订单。
2、在订单页面中,点击要打印的订单的订单号。
3、点击打印 > 打印订单页面。
4、在打印选项窗口中,选择您的打印机和设置,然后点击打印。
下表提供了默认订单视图的描述。如果您删除了默认订单视图,可以使用此描述来帮助您重新创建该视图。
视图名称 | 筛选条件名称和值 | 列 |
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未发货 |
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未付款 |
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未结 |
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已关闭 |
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本地配送 |
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