支付授权和获取款项

2022.09.20

获取款项后,系统会向您的客户收取费用。默认情况下,系统会自动获取信用卡付款和一些其他付款方式的付款,但您也可以更改商店设置以手动获取款项(如果此方式更适合您的业务)。

在信用卡付款过程中,系统将获得支付授权,并且商家必须在授权期限内获取款项。获取款项操作会将信用卡信息发送到客户的银行进行处理。

其他付款方式与信用卡付款的处理方式不同,但许多提供商都支持手动获取款项和自动获取款项。如果您的商店已设置为手动获取款项,但您添加了一个不支持手动付款的其他支付服务提供商,那么系统会自动获取(而非手动获取)该提供商处理的订单的款项。

如果您使用 Shopify Payments、其他信用卡支付服务提供商或提供其他付款方式的提供商,则需要决定如何获取客户的付款。可通过以下方式获取款项:

  • 自动:系统会在达成销售时获取款项,或在提供商完成付款处理时获取款项(如果采用其他付款方式)。自动获取款项是默认设置。此选项可节省处理订单的时间,大多数商家都使用该选项。
  • 手动:当订单的付款状态为已授权时,您需要先获取款项,然后才能获得订单的付款。必须在授权期限内获取信用卡付款。手动获取款项会延长订单处理工作流的时间并向其中增加一个额外步骤。您可以出于以下原因设置手动付款:
    • 在决定获取交易付款或取消订单前,请查看订单的欺诈分析情况。
    • 遵守要求在发货时获取款项的会计标准。
    • 为遵守适用于在线商家的本地规定,您必须提供至少一种付款方式,用于使客户可在订单产品送达时支付订单。

本页相关主题

  • 什么是信用卡授权期?
  • 设置自动获取款项
  • 设置手动获取款项

什么是信用卡授权期?

所有信用卡支付提供商都有授权期,以允许向客户的信用卡收费。授权流程首先会检查信用卡是否有效,然后检查该卡是否有充足的资金来完成交易。

授权期会在一定时间后结束。授权期的长短由您的信用卡支付服务提供商决定。您需要在授权期内入账付款以收取订单款项。

Shopify Payments 提供的授权期为 7 天。

延长授权期限

使用 Shopify Plus 套餐的商家在结账时使用特定信用卡时可延长授权期。

延长授权期的规定有所不同,具体取决于信用卡的发卡银行。某些卡可能不支持延长授权期,因此您应监控您的订单页面,了解即将到期的授权。

从 2020 年 10 月 21 日开始,如果您在标准的 7 天时间后手动收取付款,那么除标准信用卡费用外,这笔交易还要收取 1.75% 的费用。

卡类型 授权期
Visa 最多 30 天
Mastercard 最多 30 天
Discover 最多 10 天
JCB 最多 10 天
American Express 7 天
Diners Club 7 天
中国银联 7 天

如果您的付款未在 7 天内收取,并且您不想收取此费用,请取消订单并创建新订单。授权到期日期会在订单页面上显示。

设置自动获取款项

新商店默认启用自动获取款项。如果您手动获取款项但想更改商店的该设置,则可以启用自动获取款项。

启用自动获取款项后,系统会在达成销售时向使用信用卡付款的客户自动扣费,对于使用一些其他付款方式的客户,系统会在提供商完成处理后扣费。

步骤:

  1. 2、在款项获取部分中,点击管理

  2. 3、选择自动获取订单款项

  3. 4、单击保存

设置手动获取款项

启用手动获取款项后,系统将不会在达成销售时自动向使用信用卡和一些其他付款方式付款的客户收费。为获得付款,您需要在授权期限内手动获取款项。

如果手动获取款项比自动获取款项更适合您的业务,请启用手动获取款项。

步骤:

  1. 2、在款项获取部分中,点击管理

  2. 3、选择手动获取订单款项

  3. 4、可选:如果您使用 Shopify Payments 并想在每个订单授权期结束之前收到电子邮件,那么请选中在授权即将到期时发送警告电子邮件。如果选择此选项但未使用 Shopify Payments,您便不会收到警告电子邮件。

  4. 5、单击保存

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