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B2C如何进行品牌差异化营销

2020.07.03

随着科技的进步,消费者长期处于于资讯爆炸的状态,其购买决策过程教从前更加缜密复杂。这些无形中也加大了卖方进行服务推广的成本。如何在众多竞争中脱颖而出成了决胜关键,而“品牌营销”就是解决这个现象的最佳良方。今天我们就来谈谈品牌营销是什么?为什么这个概念日渐重要?希望大家可以藉由品牌营销创造佳绩。


提问:
1.品牌营销应该是大品牌做的事情?
— 错!
—   你是否知道今天许多大家耳熟能详的大品牌,其实都是最近十几年从小品牌一步一步转变而来的。在这个过程中,品牌力可以缩短用户决策流程从而提升长期 ROI


2.我做的产品跟同行都差不多,没必要做品牌,而且在一些电商平台上销量也不错。
—   错!

—   你是否知道,越来越多的海外消费者倾向在独立站购买?80% 的线上购物者期待可以在独立站(而非平台)立刻购买到自己心仪的产品。同时,品牌力可以帮助产品提升定价。

3.我的客户很少有回头客,做品牌对我们来说用处不大
—   错!

—   你是否知道品牌力对复购产生的重大影响?如果品牌想要永续经营,应思考如何提升复购带来的收益占比。


4.什么时候开始做品牌?以及品牌对我们的成效会有什么帮助?
—   不要再等了!越早开始做品牌营销越好

—   越早进行品牌营销损失的利益越少。当品牌逐渐到达成熟期时,决策成本逐渐变大,市场日趋稳定,少了品牌认知就等于少了定价能力,而没了这样的竞争优势,自然利润将会变少。再者,也恰恰因为品牌缺乏辨识度,消费者对购买的产品印象模煳,导致复购意愿的丧失,那这部分的市场份额也就是我们损失的利益。



二、发掘你的品牌定位
在建立了正确的品牌观念之后,如何发掘自己的品牌定位至关重要。对于消费者来说,品牌营销和定位恰恰传述了对谁而言,我是什么?能带给你什么?


品牌定位涵盖三个主要部分:产品定位,市场定位,和传播定位。这三种定位方式能帮助你建立品牌的差异化和识别度,从而满足消费者的感性及理性诉求。


借力经典的三乘三定位模型发掘属于你的品牌定位:


以快销时装品牌举例:




通过三乘三模型,你不仅对自己的消费群体有更深入的了解,品牌的竞争力和消费者的感性诉求也一目了然。在仔细分析了自己的品牌定位后,下一步就是要如何借助各种适当的广告形式来传递这些信息。

三、品牌解决方案
1.根据谷歌调查显示,88% 的品牌购买者在购买前会先拜访品牌网站,而 80% 的购物者说他们在购买前,先针对该公司做线上搜索,所以网站就是一个品牌的门面,而用户体验是购买的先决条件。



2.用户的路径是复杂的,在完成转化前,消费者普遍会访问 10+ 不同的触点。其中 90% 的用户还会在这中间更换设备或平台。网站需要适应各种不同的终端设备。在每一个阶段,可利用谷歌营销产品帮助你更好触及消费者。



搜索:






经研究显示,品牌关键字可以有效增加整体的转化,继而提升广告排名。


展示:
展示广告的素材至关重要,超过 75% 的广告影响力,是由素材质量决定的。


视频:
处于漏斗任何层级的广告形式都可根据不同的营销目标或阶段,通过包含品牌元素进而宣传品牌。






衡量效果及效果评估



结论:

1.品牌建设不仅适用于大企业,也适用于所有中小企业。甚至对中小企业而言,尽早提升品牌力,强调差异化更为重要。
2.品牌建设可以帮助客户降低决策成本,拥有更强定价能力,并提升消费者复购意愿,增加利润。
3.借力三乘三模型思考品牌的产品定位、市场定位和传播定位,发掘属于自己的品牌定位。
4. 独立站和落地页是许多消费者接触品牌的第一端口,提升独立站质量来优化用户体验。

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