注：将客户导入 Shopify 不会导入现有的客户密码，因为这些密码是在 Shopify 外部加密的。您需要邀请您的客户使用您导入的电子邮件地址注册其账户。

如果您想编辑客户列表中已存在的多个客户记录，则改为使用批量编辑会更轻松。

您只能够导入大小为 1 MB 或更小的客户 CSV 文件。若要解决此限制问题，您可以使用多个 CSV 文件导入客户记录。

注意
请仅向选择接收您商店的电子邮件营销的客户发送营销电子邮件。购买邮箱列表并将其添加到您的订阅者列表会损坏您的声誉，并对您的电子邮件可送达性造成负面影响。如果您向所购买的未经请求的邮箱列表中的人员发送电子邮件，则会面临降低打开率和被标记为垃圾邮件的风险。

相关主题
1.客户 CSV 模板
2.使用客户 CSV 导入现有客户记录
3.将现有客户记录导出为 CSV 文件
4.设置客户 CSV 文件的格式
5.使用文本编辑器编辑 customer CSV 文件
6.从 Mailchimp 导入客户记录

一、客户 CSV 模板
Shopify 提供模板文件，您可以使用此模板文件创建自己的客户列表以导入商店。您可以下载和查看客户 CSV 模板，或者参阅设置客户 CSV 文件的格式，了解该格式。

如果您在未向其添加任何新客户记录的情况下导入客户 CSV 模板，则会在您的商店中添加两个默认客户记录：

Jane Doe 是仅拥有电子邮件地址的客户示例。
John Doe 是拥有电子邮件地址和收货地址的客户示例。

二.使用客户 CSV 导入现有客户记录
您可以将客户记录添加到客户 CSV 模板或开发自己的 CSV 文件，然后将其上传到您的 Shopify 后台。

您只能够导入大小为 1 MB 或更小的客户 CSV 文件。若要解决此限制问题，您可以使用多个 CSV 文件导入客户记录。

您的某些客户信息无法在平台之间转移。了解常见客户 CSV 问题的解决方案中的客户 CSV 限制。

注意
当您使用 CSV 文件导入客户时，Shopify 会为文件中的每个电子邮件地址创建客户记录。导入期间会跳过具有重复电子邮件地址或电话号码的任何客户。只有最后一条使用复制的电子邮件地址或电话号码的记录才会导入 Shopify 后台的客户列表中。

如果您需要导入包含重复电子邮件地址或电话号码的文件，则应在导入该文件之前删除该 CSV 文件中的所有电子邮件地址和电话号码。您可以在以后将电子邮件地址或电话号码重新添加到客户记录中。

备注
要查看已设置格式的 CSV 文件版本，您可以将其导入 Google 表格。

步骤：
1.在 Shopify 后台中，单击客户。

2.单击导入客户。

3.在通过 CSV 导入客户对话框中，单击选择文件，然后选择您的客户 CSV 文件。

4.如果您想更新任何现有客户，请单击覆盖具有相同电子邮件的现有客户。

5.单击导入客户。

注：或者，您可以使用 Import Store 应用导入您的 CSV 文件。

您的 Shopify 后台内的客户页面会显示其记录已添加到 CSV 的客户。

三.将现有客户记录导出为 CSV 文件
您可以导出商店所有客户及其详细信息的 CSV 文件，或导出客户及其详细信息的已筛选列表。

导出的 CSV 文件可以在 Excel、Numbers 或 Google 表格等电子表格应用程序中打开，或用于将您的 Shopify 商店与第三方 CRM 系统连接起来。

导出的 CSV 文件的大小限制为 1 MB。

如果您导出多达一页的客户（最多 50 位客户），您的浏览器会下载此 CSV 文件。如果您导出多页客户（51 位或者更多客户），系统会将 CSV 文件通过电子邮件发送给您。如果您不是店主，该文件也会通过电子邮件发送给店主。

步骤：
1.在 Shopify 后台中，转到客户。

2.单击导出。

3.单击以下任一导出选项：

- 当前页面，用于导出在商店后台内显示的客户 - 所有客户，用于导出您商店的所有客户 - 所选客户，导出已选择的客户 - 当前搜索，导出筛选后的客户列表。

1.）选择要导出的文件格式：
- 如果打算使用电子表格程序来处理客户 CSV，请选择适用于 Excel、Numbers 表格和其他电子表格程序的 CSV。 - 如果您计划将纯文本编辑器与您的客户 CSV 搭配使用，请选择普通 CSV 文件。

2.）单击导出客户。

四.设置客户 CSV 文件的格式
客户 CSV 的第一行必须包含下面列出的所有标头，这些标头都包含在客户 CSV 模板中。

提示:
CSV 文件标头区分大小写 - 其大小写必须与下表显示的示例匹配。

备注
总花费和总订单数字段不会随客户详细信息一起导入。