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shopify站点中paypal常见问题

2020.10.23
将 PayPal 用于 Shopify 时可能会发生一些常见错误:
  • 无法完成激活
  • 您的 PayPal 账户不是企业账户
  • 已为此发票 ID 付款
  • 网关报告的错误:操作请求过多
  • 无效的供应商账户
  • 无法退款:您无权进行此 API 调用


1.无法完成激活
若要激活 Paypal,您商店所在的国家/地区必须与您为 Paypal 账户设置的国家/地区匹配。您可以从 Shopify 的通用设置中更新商店所在的国家/地区。

2.您的 PayPal 账户不是企业账户
若要在您的商店中使用 PayPal,PayPal 账户需为商业账户。您可以了解如何在 PayPal 站点上升级为商业账户。

3.已为此发票 ID 付款
当您在多个 Shopify 商店使用同一 PayPal 账户时,会出现此错误。PayPal 会将订单 ID 读取为重复 ID,且不会处理此交易。

若要解决此错误,您必须通过向您的订单 ID 添加前缀或后缀来更改订单 ID 格式。

4.网关报告的错误:操作请求过多
在短时间内向 PayPal 发送过多请求时,会出现此错误。PayPal 将此情况错误地视为一种垃圾邮件攻击。

您的账户将被暂停 24 小时。您可以联系 PayPal 以解决此问题。

5.无效的供应商账户 (PayFlow Pro)
如果您正在设置 PayPal 并且收到“供应商账户无效”的消息,这可能是因为您没有输入所有必要的凭据。

您需要在 PayPal 账户中生成 Payflow 凭据,并在 Shopify 后台的支付服务提供商页面输入这些凭据。供应商/商家登录名、用户和密码是必需的。

6.无法退款:您无权进行此 API 调用
此错误可能表示 Paypal 和 Shopify 无法正常连接。您需要登录您的 PayPal 账户以便为 Shopify 授予访问权限。

您需要在支付服务提供商设置中停用并重新激活 PayPal。如果您在连接中断期间收到任何订单,您将无法通过 Shopify 为这些订单退款。若要为在重新激活之前所下的订单退款,请通过您的 PayPal 账户退款。




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