一、编辑客户
如果 Shopify 中已存在某位客户的资料,则可以在客户页面上编辑客户资料的信息:
1.)编辑客户的姓名或电子邮件
步骤:
1.在 Shopify 后台中,转到客户。
2.单击您想编辑的客户的姓名(个人资料上的姓名)。
3.在客户概述部分中,单击编辑:
4.在编辑客户对话框中,您可以更改以下内容:
- 客户的名字 - 客户的姓氏 - 客户的电子邮件地址和电话号码 - 客户的电话号码 - 如果客户接受营销(同意接收营销电子邮件)
备注
一次只能将一个电子邮件地址与客户账户关联。可通过编辑客户来更改与账户关联的电子邮件地址。
5.单击保存以确认对客户资料信息的更改。
2.)编辑客户的地址
步骤:
1.在 Shopify 后台中,转到客户。
2.单击您想编辑的客户资料上的姓名。
3.在默认地址部分中,单击管理以查看或编辑现有地址。
4.在管理地址对话框中,单击要编辑的地址下的编辑地址。
5.更改客户的地址详细信息,然后单击保存。
3.)编辑客户备注
客户备注包含您可能希望跟踪的特定客户资料的信息。备注只对商店员工可见,因此您的客户将不会看到它们。
步骤:
1.在 Shopify 后台中,转到客户。
2.单击您想编辑的客户的姓名(个人资料上的姓名)。
3.在客户备注下,在文本框中添加或更改现有备注,然后单击保存。
4.)编辑客户的标签
使用标签可以帮助您整理客户资料列表。您可以使用标签,用类别或描述性关键词来标记您的客户。例如,如果您有批发客户,则能将这些客户标记为 wholesale。
步骤:
1.在 Shopify 后台中,转到客户。
2.单击您想编辑的客户的姓名(个人资料上的姓名)。
3.在标签部分中,在文本框中添加或编辑客户资料标签。标签最多可包含 255 个字符。
4.单击保存以确认更改。
提示:您可以使用标签搜索和筛选客户资料列表。
二、批量编辑客户资料
在 Shopify 后台内,您可以使用批量编辑一次性删除客户、添加客户标签并删除多个客户的客户资料标签。您可以仅删除在您的商店没有订单历史记录的客户。
步骤:
1.在 Shopify 后台中,转到客户。
2.打钩选择要编辑的每个客户资料。
3.单击其他操作。
4.单击您选择的操作。
5.根据您的选择,您可能需要确认您的选择。