手动向客户发送包含指向弃单链接的电子邮件
您可以通过电子邮件手动向客户发送指向其弃购的链接,以便他们可以选择完成结账。
提示:
如果客户弃单中的订单商品总计为 0 美元,则不会向客户发送自动恢复电子邮件。
步骤:
1.在 Shopify 后台中,转到订单 > 弃单。
2.单击您要恢复的结账的编号。
3.单击发送邮件以恢复购物车。
提示:如果您想自行发送完全自定义的电子邮件,可以将购物车恢复链接复制粘贴到任何电子邮件中。
4.可选:您可以输入自定义消息,然后点击要向其发送副本的每个电子邮件地址旁边的框。
5.单击预览邮件。
6.查看您的电子邮件,然后单击发送通知或单击返回以进行任何更改。
弃单页面上的恢复状态只会在客户使用该链接完成订单后更新为“已恢复”。