如何在shopify删除订单
2020.06.22
根据您的退货政策，您可能需要退款或取消订单。以迅速和专业的方式为订单退款可以体现您的客户服务承诺，并且可能会使客户将来再次下单。
可以对整个订单或部分订单退款。在某些情况下，您可以取消订单并发起退款。
备注：退款只能发放到原始付款方式。如果客户已不再使用此付款方式，他们需要联系原始付款方式的银行或代理商，从而在退款发放后领取资金。
如果您使用的是 Shopify Payments 并且要发放退款，此金额则会从您的下一笔可用款项中扣除。
如果您使用的是 Shopify Payments 并且您的款项金额不足以进行退款，所产生的结果会根据您所在的位置而有所不同。对于位于以下位置的商店：
1.对于位于奥地利、丹麦、德国、香港、爱尔兰、意大利、荷兰、新加坡、西班牙、瑞典、新西兰或英国的商店，退款的其余部分将从下一笔款项中扣除，直至完全涵盖退款金额。
2.对于位于美国、加拿大和澳大利亚的商店，余额会在付款当日从您的银行帐户中扣除。
退款需要 10 个工作日才能退回给您的客户。
如果负差额支付失败，则会在 3 个工作日内再次尝试支付。若要详细了解如何使用 Shopify Payments 发起退款，请参阅 Shopify Payments FAQ。（https://help.shopify.com/zh-CN/manual/payments/shopify-payments/faq）
删除订单
已删除的订单将从 Shopify 后台中删除，报告中不再对其进行跟踪。
只能删除以下类型的订单：
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使用手动付款方式支付的订单
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开始为草稿订单，并且之后被标记为付款的订单
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通过 Shopify API 导入的订单
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测试订单
备注：在删除订单之前，必须将其存档或取消。通过 Shopify POS 或您的在线结账系统处理付款的订单可以存档，但不能删除。
步骤：
1.在 Shopify 后台中，转到订单。
2.单击隐藏或已取消的订单。
3.单击页面底部的删除此订单。
