01-05
Shopify登录收不到短信验证码（SMS）是一个常见且令人头疼的问题，特别是对于使用中国手机号（+86）的用户。 以下是分步骤的排查和解决指南，按操作便捷度排序： 1. 基础排查（最快尝试） 1.）等待与重试： 有时短信通道会有延迟（特别是跨境短信）。请等待至少 1-2 分钟后再点击“重新发送”。注意： 不要频繁点击，否则会被系统判定为恶意请求，导致账号暂时被锁。 2.）检查手机拦截： 查看手机的“垃圾短信”或“拦截记录”。很多国产安卓手机（如华为、小米）会自动拦截境外的验证码短信。 3.）重启信号： 开启手机的“飞行模式”保持 10 秒，然后关闭，或者直接重启手机。这能强制手机重新连接基站，有时能接收到堆积的短信。 4.）使用语音验证（如果有）： 在验证界面查看是否有“通过电话接收代码”（Receive code via phone call）的选项 2. 使用“备用方案”登录（关键步骤） 如果您之前保存过相关信息，这是最快的自救方法： 1.）查找“恢复代码”（Recovery Codes）： 在您最初设置双重验证（2FA）时，Shopify 强制要求您下载或复制过一份10位数的恢复代码（文件名通常叫shopify_recovery_codes.txt）。 怎么用：在登录界面输入验证码的框下方，点击“使用恢复代码”或“无法使用手机？”，然后输入这 10 位代码中的任意一个即可登录。 2.）检查其他已登录设备： 查看您的手机 Shopify App 或其他电脑浏览器是否还处于登录状态。如果是，您可以直接在后台修改双重验证设置（改为应用验证器或重新绑定号码）。 3. 联系 Shopify 客服（如果上述方法都无效） 这是最彻底的解决办法，但很多用户卡在“不登录就找不到人工客服”的死循环里。 请按照以下步骤“绕过”登录验证直接联系人工： 1.）打开Shopify 帮助中心 (Help Center)。 2.）不要尝试登录（因为您收不到手机验证码）。 3.）在页面右下方找到“支持”或“与真人联系”入口，通常会有一个聊天机器人图标。 4.）在弹窗框中选“我无法登录我的账户”。 5.）根据系统提示填写表单 话术建议：告诉客服"I am locked out of my account because I am not receiving the SMS 2FA code. I do not have my recovery codes. Please help me disable 2FA temporarily."（我被锁在账号外了，收不到短信验证码，也没有恢复代码，请帮我暂时关闭双重验证。） 客服通常会要求您提供一些店铺信息（如最近的账单金额、绑定的信用卡后四位等）来验证身份。 5. 预防未来的麻烦（强烈建议） 成功登录后，请务必立刻优化您的安全设置，避免再次被锁： 放弃纯短信验证： 跨境短信极其不稳定。 改用验证器 App (Authenticator App)： 推荐使用 Google Authenticator 或 Microsoft Authenticator。这不依赖手机信号和短信通道，只要手机有电就能生成验证码，且对国内用户非常稳定。 设置路径：Shopify 后台 -> 设置 (Settings) -> 用户和权限 (Users and permissions) -> 点击您的名字 -> 安全 (Security) -> 双重验证 (Two-step authentication). 打印/保存恢复代码： 重新生成并在物理笔记本或云盘中备份那 10 个恢复代码。...
06-12
第一页专注于跨境独立站，为瞬息万变的市场提供精致的设计、前沿的技术以及一流的服务。作为一名网页开发人员，我的职业生涯中始终保持着对创新的热情，并致力于为那些希望与受众建立长久关系的品牌打造网站。以下是我10年经验中总结的一些心得体会。 如何才能在你的电商品牌和目标受众之间建立情感联系呢？ 答案是：客户体验设计。继续阅读，了解如何为您的受众设计有意义的客户体验，以及为什么这对于品牌建设至关重要。 什么是客户体验设计？ 客户体验设计是指在客户与品牌接触的每一个环节都倾注关怀和周到考虑。它应该贯穿从认知阶段到售后服务和忠诚度建立的整个过程。如果将客户旅程比作品牌与用户之间的一场对话，那么客户体验设计策略就是您如何塑造这场对话。 客户体验与用户体验设计 客户体验 (CX) 设计与用户体验 (UX) 设计的主要区别在于，UX 设计并不一定涵盖每一个接触点。UX 设计的主要目标是在网站或应用程序内部提供流畅的技术体验。 对于电商用户体验而言，这可能意味着改进结账流程或其他网站功能。而客户体验设计则侧重于在客户旅程的每个阶段（无论是在网站内 为什么客户体验设计如此重要？ 客户体验设计至关重要，因为它是建立品牌资产、影响市场对品牌认知和看法的重要途径。营销专家建议企业将品牌资产作为衡量品牌价值的关键指标，并结合传统的效果营销策略和品牌营销策略。 在企业发展方面，许多品牌主要关注效果营销。这在短期内或许有效，但从长远来看，只关注转化率而忽视品牌公众形象的塑造，实际上会损害品牌。一旦品牌形象开始受损，就很难再重建。 除了提升客户满意度之外，卓越的客户体验还能与新老客户建立更深层次的联系。培养这样的客户忠诚度可以提高客户终身价值和品牌资产。 由于客户体验设计的核心在于与客户建立情感联系，因此通常最好采用直觉驱动的方法。遇到困难时，您可以参考以下蓝图： 1. 绘制客户旅程图 首先，绘制出您的客户画像与品牌互动过程中的每一次互动。例如，一个完整的客户旅程图可能包含以下步骤： 1.搜索引擎广告 2.社交媒体上的重定向广告 3.购物车遗弃邮件 4.电子商务网站的转化率 5.包含跟踪详情的短信 6.运输 7.开箱体验 8.产品包装设计 9.产品本身 客户体验设计的目标是协调统一这些步骤，使它们使用相同的语言。 2. 找出优势和劣势 在绘制出客户旅程图后，使用简单的SWOT 分析法识别客户体验的优势和劣势。找出哪些方面对客户体验有效（优势），哪些方面无效（劣势）。由此，您可以借鉴优势，并在需要改进的地方取得进步。 识别优势和劣势的一种方法是查看 Shopify 后台的“营销”部分。借助Shopify 内置的分析功能，您可以查看每个营销渠道与其他渠道的对比情况。虽然您可以在每个渠道的专属应用中找到更详细的营销活动效果分析，但 Shopify 内置“营销”部分的优势在于，它可以让您同时查看多个渠道，并找出任何可能落后于其他渠道的渠道。 3. 契合情绪 当你从自身优势中学习，并将这些经验应用到劣势上时，你不能简单地将一个渠道的成功经验复制粘贴到另一个渠道。你需要根据用户在每个接触点的情绪和状态来调整策略。 例如，您可能发现您的 Instagram 广告效果不如其他渠道。首先要考虑的是易用性：广告是否杂乱无章？是否显得凌乱不堪？您的信息传递是否让人感到轻松自在，还是让人感到吃力？如果感到吃力，您该如何解决用户痛点？ 一旦你与客户的沟通更加顺畅，就可以着手加深与客户的联系。例如，在优化你的 Instagram 广告（并测试和追踪其效果以确保改进有效——下文将详细介绍）之后，你可以尝试在各种接触点给客户带来惊喜和愉悦。例如，在产品发货时，你可以附赠一些小礼物，比如样品、贴纸或其他与你的品牌或产品线相关的赠品，以此来给客户带来惊喜和愉悦。 4. 测试和跟踪 对客户体验所做的任何更改都应该进行测试和跟踪。A /B 测试是一个很好的起点。 例如，您可以测试两种版本的发货确认邮件：一种是包含追踪信息的基本版本，另一种是更具庆祝氛围的版本，旨在与客户建立联系。您可以借此提醒他们你们的共同价值观，或者鼓励他们联系创始人提供反馈。（这些客户反馈对于衡量您的客户体验策略的成功至关重要。） 如果以连接为导向的版本在邮件 A/B 测试中表现更佳，则可以继续使用该版本。为了查看您的更改是否真正改善了客户体验，请在 Shopify 后台的营销部分跟踪邮件营销与其他渠道的收入对比。 在客户体验设计中，定量和定性数据都至关重要——除了数字之外，还要追踪客户的情感反应。客户体验设计的一大优势在于，如果您与客户建立起紧密的联系，他们就更愿意在发现改进空间时提出宝贵意见。与客户建立互信是构建真诚反馈循环的基础：客户相信他们的声音对您很重要，而您也相信他们的观点弥足珍贵。反过来，双方都能从运用他们的反馈来改进和发展业务中获益。 5. 逐步改进 客户体验设计的最佳方式是循序渐进地改进，因为每次只改变一个变量，才能最准确地了解哪些有效，哪些无效。要及时更新客户旅程图，并持续比较各个营销渠道的绩效，从而确定重点方向，并优化客户体验设计工作。 优秀的客户体验设计有哪些例子？ 生产棉质 T 恤的公司Sunspel找到了一种简单的方法，让顾客在收到订单时心情愉悦——而且无需任何精心设计的品牌包装。 顾客收到包裹时，盒子和包装纸都很普通，但里面却有一张小明信片。明信片上没有“在Instagram上标记我们”或“这是您下次购物的折扣码”之类的字样，只有一幅美丽的风景画——但这恰好能让顾客在即将试穿衣服的那一刻心情愉悦。 在营销心理学中，这被称为行为启动效应。当你心情愉悦地试穿衣服时，即使明信片与衣服本身毫无关系，你也更有可能留下它们。这是一个很好的例子，说明简单却出乎意料的事物如何能带来愉悦感，以及这种愉悦感如何影响你的最终收益。 客户体验设计常见问题解答 CX 和 UX 有什么区别？ 客户体验 (CX) 设计与用户体验 (UX) 设计的区别在于，UX 设计侧重于网站或应用程序的功能，而 CX 设计则侧重于通过所有客户接触点与客户建立更深层次的联系。 CX设计师的角色是什么？ 客户体验设计师负责塑造客户与品牌之间的情感体验。客户体验管理需要从整体层面审视整个客户体验，并运用行为经济学和心理学来制定客户体验策略。 客户体验设计与客户旅程之间有何关系？ 客户旅程是指客户与品牌互动的所有接触点，从最初的品牌认知（例如看到搜索引擎广告）到最终的忠诚度提升（例如加入客户忠诚度计划）。客户体验设计旨在客户旅程的每个接触点上与客户建立更深层次的联系。您可以将客户旅程想象成一场对话，而客户体验设计则是您如何展开这场对话。 （以上来源于：shopify）...
03-05
关税和国际贸易最新动态 新出台和不断变化的贸易法规可能会对您的业务产生影响： 1、美国发布了更新后的对等关税政策，全球基准税率为10%，并对部分主要国家和产品征收更高的税率（15%至41%不等） 。来自印度的绝大多数商品和许多来自巴西的商品面临50%的关税，而来自中国的绝大多数产品则需缴纳30%的关税，该政策有效期至11月9日。 2、从加拿大和墨西哥进口的商品，如果符合美墨加协定（USMCA）的规定，则无需缴纳关税。如果不符合规定，则对墨西哥征收25%的关税，对加拿大征收35%的关税。 3、自8月29日起，所有贸易伙伴的最低限额豁免将被取消。关税将按互惠税率征收，或根据产品原产国适用的《国际经济权力法》（IEEPA）有效税率，按每件商品80美元至200美元不等的税率征收。该特定关税征收方法将实施六个月，之后所有适用货物的进口必须按照从价税征收方法征收。 4、许多邮政承运商正在积极配合政策变化并建立关税征收机制，但部分承运商已暂停向美国寄送包裹。我们建议您定期查询常用邮政承运商的服务状态，并考虑使用商业承运商作为国际货运的备选方案。 常用商业快递公司： DHL Express、FedEx、UPS 常用邮政服务商： 加拿大邮政、澳大利亚邮政、英国皇家邮政 请向当地贸易主管部门查询有关当前关税的最新信息，并了解 Shopify对这些变化的立场。 从国际市场采购和销售产品是拓展业务范围、丰富产品种类、提升市场份额和扩大客户群的关键途径。然而，您必须密切关注不断变化的关税、海关要求和相关费用。 应对关税（包括进口税和进口税）意味着要做出影响业务的战略决策。Shopify 提供工具，帮助您进行跨境销售，并紧跟快速变化的贸易政策。 找到正确的HS编码 要有效应对关税，至关重要的第一步是找到适合您产品的HS编码。HS编码（协调制度编码）是标准化的数字标识符，用于对全球贸易产品进行分类并确定其进口关税。 正确的HS编码可能意味着关税税率从0%到15%甚至更高。为了获得准确的关税税率，您需要在Shopify后台为每个产品添加HS编码和原产国信息。此外，进口到美国时，您还应该使用商业发票指南中提供的HS编码。 Shopify内置的税费计算器可以帮助您找到适用的税率。 优化税收征收 下一步是制定应对关税和进口税等成本的策略。国际运输主要有两种方法： 1、目的地交货 (DAP)：您的客户在收货时支付关税和税款。虽然这无需您预先支付任何费用，但可能会导致客户收到意料之外的费用，并可能造成交货延误。 2、完税后交货 (DDP)：关税和税款在结账时计算并收取。这为您的客户打造了透明的购物体验，避免了收货时出现任何意外费用。通过 Shopify，您可以选择自行承担这些费用，也可以在结账时向客户收取。 在国际市场中管理关税和税收 Shopify商家可以使用后台管理界面中的关税计算器来估算关税和进口税。您可以将关税计入商品价格以涵盖预期成本，也可以选择在结账时向顾客透明地显示关税。通过告知顾客送货时不会产生任何额外费用，您的顾客会更有信心完成购买。 方法如下： 1、前往后台管理界面的“设置”>“税费”选项，开启结账时的税费和进口税费收取功能。 2、请为您的产品添加原产国信息，以便在结账时应用正确的进口税和关税税率。 3、在您的产品上添加HS编码，以便识别产品类型并帮助避免边境延误。 您可以通过 CSV 文件批量添加 HS 编码和原产国，也可以在产品页面上手动添加。 选择收取进口税费后，您可以选择在结账时将其作为单独的条目显示： 或者，采用含税价格，并在结账时告知顾客商品价格已包含关税和进口税： 购买完税后交货 (DDP) 标签 在结账时计算并收取关税和进口税后，您需要为国际订单购买并使用完税后交货 (DDP) 标签，而不是目的地交货 (DAP) 标签。这样可以确保您的客户不会被重复收取关税和进口税。 美国和加拿大的商家现在可以通过 Shopify 后台，经由 DHL Express 和 DHL eCommerce购买完税后交货 (DDP)标签。在处理订单时，选择 DHL Express 或 DHL eCommerce，然后选择预付关税选项即可。 请记得更新您的运费政策，说明客户在收货时无需支付额外费用。 利用管理市场简化跨境销售 符合条件的美国 Shopify 商家可以使用“管理式市场”功能，确保每笔订单的进口税费金额，从而彻底消除进口费用方面的后顾之忧。“管理式市场”用户可以在 Shopify 后台或通过集成的第三方物流 (3PL) 服务，以协商价格购买已完税的运单。 Managed Markets 还会筛选您的产品目录，查找可能引起海关问题的产品，并保护您免受国际欺诈。 采购交货地点 (DAP) 标签 如果您选择不在结账时收取关税或使用DDP标签，则可以使用目的地交货（DAP）标签（也称为未完税交货或DDU）。使用DAP运输方式，您负责产品的运输，而您的客户则在收货时支付任何进口税费。 在美国和加拿大，您可以通过 Shopify 在后台处理订单时购买 DAP 运单。对于其他地区的商家，请咨询您首选的承运商，并评估您所在地区的 DDP 和 DAP 选项。 使用DAP货运标签的技巧： 1、明确告知客户，货物交付时需自行承担关税、税款和可能的手续费。 2、请将此信息添加到您的发货政策和订单确认邮件中。 虽然一些邮政承运商正在积极调整政策，并制定关税征收方式以符合最低限额的规定，但另一些承运商已宣布暂停所有寄往美国的包裹。我们建议您定期查询您首选邮政承运商的运营状态，并考虑使用商业承运商作为国际货运的备选方案。 在特定国家/地区，Shopify 商家可以使用“Track with Shop”功能，让客户实时跟踪订单的位置和状态，从而创造无忧且透明的配送体验。 供应商多元化 通过转向与贸易协定有利的国家来分散供应商基础，可以抵御不可预测的成本上涨和供应链中断。 Shopify 通过 Shopify 应用商店与产品供应商建立了合作关系。浏览产品采购应用，找到适合您业务的供应商。 热门产品采购应用程序包括： Collective：查找并销售 Shopify 品牌的产品。 Faire：浏览 Faire 的批发市场，从全球品牌购买库存。 Printful：创建定制产品并直接发货给客户。 Syncee：销售来自美国、加拿大、澳大利亚和欧洲供应商的产品。 无论您是通过 Shopify 应用商店还是其他渠道采购产品，都要仔细选择供应商，以确保他们能够满足您企业的需求。 使用本地第三方物流 (3PL) 供应商 为了帮助减少关税对您最重要的国际市场的影响，请考虑与当地仓库合作，在该国完成您的订单。 当您将大宗库存进口到世界各地的当地仓库时，您的产品仍需缴纳适用的关税和税款——但是，对于这些商业进口，关税通常是根据您的批发发票金额计算的，这可以避免额外的每件包裹处理费。 这可以减少对利润率的影响，尤其是对于美国进口商品而言，因为国际 B2C 订单履行需要缴纳关税和税款。 与市场附近的仓库合作还可以加快发货速度，降低运输成本，并让您更容易地为该市场的买家提供退货服务。 Shopify 物流网络将您与值得信赖的第三方物流合作伙伴（例如 Flexpo...
08-23
查看 2024 年针对小型企业的最佳黑色星期五创意。从网站优化到数字营销活动，请提前做好准备。 2023 年，Shopify 商家在黑色星期五网络星期一 (BFCM) 周末实现了创纪录的93 亿美元销售额。通过正确的规划，大多数小型企业都可以在这个年度购物狂欢节中享受到显着的销售增长。 在本文中，一些专家就小企业主如何在 2024 年为黑色星期五做好最佳准备给出了建议。 10 个小企业黑色星期五创意 1. 取悦你的客户 在黑色星期五， 花更多时间与客户沟通，让自己 在客户面前脱颖而出 。Shopify Plus 电子商务机构Exhibea的创始人 Bita Shahian 表示： “人们正在寻找联系和灵感。” 为了与顾客建立这种联系感，不要害怕向购物者表明他们是从真人那里购买商品，而不是从无名实体那里购买商品。Bita 建议，这样做的方法之一是利用不同的表面来分享感激之情。 “在 Shopify 的订单确认电子邮件中向客户致谢是一种很好的方式，当客户想要一点放纵时，他们可以继续考虑您的商店，”Bita 解释道。“或者通过在 Shopify 店面的不同区域添加有意义的副本，以新的方式吸引和取悦您的客户。” 虽然 Bita 建议通过电子邮件来表达谢意，但还有其他方式来 表达你的感激之情： 每份订单附赠一份礼物或样品 购买后折扣 手写 感谢信 如何表达谢意取决于您的业务，但这样做的好处将不仅限于节日期间。感激之情可以大大有助于培养对您的小企业充满信任的忠诚客户。 2. 确保你的商店速度快 速度对于您的转化率至关重要 ——您的商店加载速度越快，您的销售额就越大。检查 管理员中的在线商店速度报告 是确定您的商店与其他商店相比表现如何的第一步。 网络开发人员和数字代理机构创始人Celso White认为，确保一切快速顺利进行至关重要 。 评估哪些内容是必需的，以及如何提高关键页面的性能，如果你知道哪些页面访问量最大，那么就先把精力集中在那里。 其中一个切入点就是网站的外观设计。“确保它们是延迟加载的，这样只有当用户看到它们时才会加载，”Celso 补充道。“这将改善初始页面加载速度，让用户感觉您的网站加载速度很快。图像也应该以适合每种设备的尺寸加载。” 优化图像 意味着在不牺牲质量的情况下减小文件大小，使图像加载速度更快，而且无论客户使用什么设备，图像看起来都很棒。 Bita 也认为速度很重要，并提醒说如果不小心，应用程序和不必要的脚本可能会减慢你的网站速度。“如果你想在黑色星期五和网络星期一来临之际提高网站速度，请与开发人员合作，提前删除不必要的应用程序，”Bita 说，“在安装新应用程序之前，请确保它对你的业务和增长目标至关重要。” Shopify 合作伙伴是提高商店业绩的另一种选择。您可以在 Shopify 合作伙伴市场中联系这些值得信赖的专业人士，并寻求有关 BFCM 策略的帮助。 3. 让客户轻松找到他们想要的产品 清晰的用户体验可以让客户更轻松地找到合适的商品，这意味着您有更高的销售机会。 “客户在网上有很多选择，你不会指望他们会在你的网站上费尽心思寻找他们可能喜欢的产品，” Shopify Plus 认证个性化应用程序LimeSpot的首席执行官 Sharon Goldstein 表示。“消费者受市场影响，期望获得个性化的体验。” 个性化的体验意味着了解客户在购买旅程的每个阶段需要什么。 Sharon 建议重点关注几个特定领域： 产品的漏斗顶端可见性： “确保您的完整产品目录在 Google Shopping 中，并且您与客户的电子邮件节奏包括带有个性化推荐的鼓舞人心的电子邮件，”Sharon 说。 产品可发现性： “使用个性化功能将合适的产品展示给合适的客户，这样他们只需点击几下鼠标就能从浏览者变成买家。”Sharon 解释道。这可以通过 个性化应用来实现 ，这样当客户点击您的商店时，您就能锁定他们。 Celso 也同意，消除客户和他们想要的产品之间的摩擦是关键。“在黑色星期五和网络星期一，网站的结构尤为重要，要使其清晰、导航快捷，并且购买体验中摩擦最少，”Celso 说。“现在是优化网站用户体验和设计的时候了。通过优化一个方面，你可以帮助优化其他方面。不要害怕减少混乱。” 如需有关可发现性和优化的帮助，请查看 Shopify App Store 上的销售和转化优化类别。根据您的使用情况，这些应用可以帮助您将精力集中在受众身上并增加订单量。 4.考虑你的时间表 随着“黑色星期五”和“网络星期一”即将到来，记住时间线并提前开始购物非常重要。“顾客会通过做研究提早开始购物，”LimeSpot 的 Sharon 说。 “购买体验将从亚马逊、谷歌或电子邮件开始，因此你希望至少在后两者上保持高度可见性。考虑到财务现实，客户可能会提前做更多研究以优化他们的交易。” 由于研究工作要尽早开始，因此让客户能够轻松找到您的商店非常重要。在 针对 Google 搜索优化您的在线商店后，Sharon 还强调了在黑色星期五之前做好电子邮件营销的重要性。 Celso 同意管理时间表是关键，特别是从技术角度来看：“如果你一直在开发一项新的、更复杂的功能或对网站进行升级，那么我建议推迟到黑色星期五和网络星期一之后再发布。你需要限制代码中可能出错的地方，尤其是在处理高流量时。” 现在不是进行重大变革的时候，相反，你应该花时间测试你的商店，以确保你的客户在黑色星期五购物时不会遇到任何麻烦。 下测试订单 以确保你的结帐、订单处理、库存、运输、电子邮件通知和税收都正常运行。 5. 提供黑色星期五独家优惠 黑色星期五是重要的节日购物季，因为客户知道他们可以从自己喜欢的品牌那里获得特别优惠。考虑到这一点，在黑色星期五为新老客户提供折扣。 基于百分比的折扣 最容易管理，因为您可以在 Shopify 仪表板中创建它们，并确定何时何地兑换代码。但这可能会降低您的利润率——尤其是考虑到大多数人都期望黑色星期五的折扣高达 30%。 利用渴望折扣的黑色星期五购物者的其他方法包括： 任何订单均可免费获得礼品或样品 可在下次购物时兑换的礼品卡 限时特惠将于黑色星期五午夜到期 买一送一优惠 捆绑折扣以提高平均订单价值 燕麦品牌 5oat5的老板劳伦·维特维奇 (Lauren Witwicki ) 在其公司的黑色星期五活动期间推出了一款独家产品。 “考虑到我们是包装商品市场中一个相当新的产品类别，我们希望利用黑色星期五的兴奋气氛，提供最大的折扣，以鼓励人们尝试我们的产品，”劳伦说。“我们还将推出限时供应的燕麦片，仅在黑色星期五周末供应。” 无论您提供哪种优惠，都可以通过 黑色星期五社交媒体帖子 和电子邮件营销活动进行推广。使用倒计时器营造紧迫感。这可能是说服新老客户点击“结账”的推动力。 6. 与其他小企业合作 与大型商店不同的是，小企业的优势在于可以直接与其他企业家合作以实现同一目标：增加销售额。 寻找不与您自己的业务直接竞争的互补业务。例如，如果您销售咖啡烘焙豆，请寻找当地的独立咖啡店并进行联合促销，让人们到他们的店里喝您的烘焙豆。 其他 针对小型企业的合作理念 包括： 店中店 合作产品 包含本...
08-15
YouTube 用户每天观看超过十亿小时（是的，十亿小时）的 YouTube 视频，但只有 9% 的小型企业开始开设自己的频道。随着 YouTube 使用率持续飙升，对于没有 YouTube 业务的企业来说，加入 YouTube 变得至关重要。 在本指南中，我们将介绍为您的品牌建立成功的 YouTube 频道的最有效策略。了解如何为您的企业开设 YouTube 频道，以便您可以创建和分享引人入胜的视频内容，吸引现有客户并吸引新客户。 拥有 YouTube 频道的好处 开设 YouTube 频道将使您比竞争对手更具优势。还有许多其他好处，包括： 利用新的流量。YouTube是全球第二大搜索引擎，这使得它成为吸引那些寻找具有教育性和/或娱乐性的视觉内容的人的绝佳场所。 提高品牌知名度。视频营销可使品牌知名度提高 54%，并且每年可产生 66% 以上的合格潜在客户。 让您的内容为您效劳。YouTube视频会随着时间的推移不断吸引流量。一旦您上传了视频，它就有可能在几个月甚至几年内表现良好，而无需投入太多。 建立更牢固的联系。约64% 的消费者希望与他们购买的品牌建立联系。在 YouTube 上展示有助于与潜在客户建立更深层次的关系。 建立信任和忠诚度。视频可以让您向受众展示您的品牌，而不仅仅是告诉他们。这种证明可以增加信任度和持续的忠诚度。 创建您的 YouTube 频道 1. 为您的 YouTube 频道命名 首先登录您要用来管理品牌频道的 Google 帐户。然后，转到YouTube 频道切换器（您可以在其中查看所有当前帐户）并选择“创建频道”按钮。在下一个屏幕上，为您的频道选择一个最能代表您的品牌和 YouTube 频道宗旨的名称。 不确定该如何命名您的 YouTube 频道？最常见的方法是简单地用您的业务来命名您的频道。或者，假设您的频道将专注于您所在行业的教程。在这种情况下，您可以将频道命名为反映该类型内容的名称。例如，Shopify 运营一个名为Learn with Shopify 的YouTube 频道- 这个频道名称既具有品牌特色，又暗示了频道的目的。 提示：使用品牌 Google 帐户（即与您的业务运营相关联的帐户）而不是个人帐户来创建 YouTube 频道是明智之举。这不仅有助于建立品牌知名度，而且还能带来更多好处，例如其他频道管理员可以各自拥有自己的登录密码。 2. 自定义频道的视觉品牌 为您的企业 YouTube 频道打造品牌有助于使其看起来更专业，这有助于提高您作为平台内容创建者的可信度。它还可以帮助您在品牌的所有接触点上保持一致的视觉品牌，从而有助于在目标受众中培养品牌认知度和信任度。 在您的新 YouTube 频道个人资料中，有两个地方可以展示您的视觉特色：个人资料图片和横幅图片。您可以将这两张图片上传到 YouTube 帐户的“品牌”标签（位于“频道自定义”部分下）。 选择您的个人资料图片 您的个人资料图片（也称为频道图标）最初将链接到您的企业帐户的个人资料照片，但您可以随时将其更改为任何内容。 例如，您可能希望使用品牌徽标、变体或其他适合您业务的图片。请记住，尤其是在移动设备上查看时，您的 YouTube 图标可能会显示得非常小。最好选择视觉上不太复杂或文字太多的图片（如徽标）。这样，即使在小尺寸下，您的图标也可以辨认且引人注目。 当您准备上传图标时，请确保将其格式化为JPG、BMP、PNG 或非动画 GIF，并保存为 800 像素 x 800 像素。上传后进行质量检查：您的图标是否在整个 YouTube 页面中都清晰且引人注目地以小尺寸显示为方形和圆形图标？如果不是，请仔细检查文件格式和/或为您的个人资料图片选择其他图像。 创建横幅图像 添加横幅图片（也称为 YouTube 频道图片）是展示品牌个性和创建具有视觉吸引力的 YouTube 个人资料的绝佳方式，而不仅仅是您的图标。例如，一些品牌会定期更新其横幅图片以反映销售、季节变化或活动等内容。 需要注意的是：您的横幅图片文件应小于 6 MB，且至少为 2560 像素 x 1440 像素，以便在所有设备上获得最佳缩放效果。YouTube 将为您提供每张图片的预览，以向您展示它在多种设备上的显示方式，以便您可以根据需要进行更改。 3. 填写您的个人资料 切换到“频道定制”部分的“基本信息”标签，完成更新您企业的 YouTube 个人资料。 在“说明”下，展示您的品牌声音，并简要介绍您的商店、产品和使命。加入商店的任何重要关键字，以帮助您的目标受众在搜索 YouTube 时找到您。这也有助于YouTube 算法了解您的频道内容，并将其展示给合适的人。 在频道描述下方，您还可以选择从 YouTube 频道链接到其他平台。例如，您可以链接到其他社交媒体帐户、商店网站或博客。所有这些链接都将显示为您的 YouTube 个人资料的一部分。大多数个人资料链接将默认显示平台名称和网站图标（访问网站时显示在浏览器顶部的小图像 - 通常是品牌徽标）。但是，列表中的第一个链接也会显示链接标题，因此这是自定义号召性用语 (CTA)以吸引在线商店流量的黄金地段。保持链接 CTA 简洁，不超过 30 个字符。 提示：设置个人资料时，最好验证您的电话号码。通过验证，您可以创建超过 15 分钟的视频、进行直播以及使用自定义选项（例如更改视频缩略图）。要进行设置，请从个人资料图标的下拉菜单中转到“YouTube Studio”。从工作室页面的侧边栏中选择“设置”，然后按照“频道”标签转到“功能资格”以完成电话号码验证过程。 规划您的 YouTube 内容 1. 找到你的 YouTube 利基市场 你的利基市场基本上就是你在 YouTube 上出名的原因。例如，如果你经营一个美容品牌，你会在这个利基市场中制作视频——也许你会分享一些化妆教程或回答美容问答。 为了获得最佳效果，请深入研究细分市场中的细分市场。除了泛泛地选择“美容”，你能否进一步细分可持续化妆品或卷发护理？你越能细分市场，就越有可能瞄准受众正在搜索的 长尾关键词。 2. 确定目标受众 您想在 YouTube 上吸引哪些人？您的目标受众应该是那些最有可能对您的内容产生共鸣并购买您的产品的人。当您确切知道您要与谁交谈时，提出内容创意、制作视频和推广您的品牌会容易得多。 确定目标受众时，请考虑： 人口统计信息，如年龄、位置、性别、收入和教育成就水平 心理信息，例如兴趣、行为、挑战和梦想 3. 创建独特的价值主张 您独特的价值主张应该将您的利基市场和目标受众结合在一起，让您的品牌令人难忘。这本质上就是人们应该观看您的频道的原因，也是他们从您的视频中得到的东西。 例如，你的独特价值主张可能是通过简单易懂的教程帮助卷发女性梳理头发。或者可能是聚焦你制作的产品背后的工匠，以提高人们对小社区和传统制造技术的认识。 4. 寻找并分析你的竞争对手 你要与谁竞争？研究一下你的领域中已经存在哪些类型的内容，这将有助于你制定自己的策略。 更重要的是，了解竞争对手正在制作什么视频将有助于您在市场中找到自己的位置。 使用相关行业关键词进行简单的 YouTube 搜索，以查找以下频道： 与您拥有相同的受众 创建与...
06-16
若要撰写具有吸引力的产品描述，请考虑应用以下任何或所有策略。 以理想客户为目标 针对您的理想客户或目标受众撰写产品描述，并直接以他们为目标。询问并回答问题，就像您在与理想客户对话一样，而不是不以任何特定人群为目标地笼统撰写。 考虑询问自己以下一些问题： 您的客户喜欢哪种类型的幽默（如果有）？ 您的客户使用什么样的表达？他们不喜欢什么样的表达？ 您的客户会要求您回答哪些问题？ 您可以尝试将这些问题合并到您的商店中，提供让客户感觉更加逼真和真实的类似在线对话。 用优势吸引客户 突出产品优势，让客户了解其可带来什么帮助。您可能需要将产品功能和优势整理为项目符号列表，并在其中包含任何技术详细信息。 考虑以下问题： 您的产品如何让客户感到更快乐、更健康或更高效？ 您的产品可以帮助解决哪些问题、小毛病以及麻烦？ 您产品的基本功能是什么？如果您销售服装，请写出所有尺寸、材料、功能、护理说明以及合身性详细信息。 产品最适合用于哪些场景？您舒适的毯子是否非常适合在寒冷的冬夜，坐在壁炉旁喝一杯热可可时使用？还是更适合在太阳下山后凉爽的秋夜使用？向客户突出展示适合使用您的产品的理想场景。 您的产品有何独特之处？考虑产品的独特优势，以及它优于竞争对手的方面。 避免笼统陈述 在产品描述中进行详细说明。产品详细信息可提升可信度，有助于您销售产品。使用“卓越的产品质量”之类含糊不清的表达并不能告诉您的客户任何实质性内容，如果不提供证据，还可能引起他们的怀疑。 提供有关产品优势的证据 确保您所做的任何产品相关声明都是真实的。如果您的产品是同类产品中最好的，请提供证据证明其真实性。否则，请使用措辞温和的产品文案，或引用客户表示您的产品是其曾经使用过的最棒产品的感言。 给客户留下遐想空间 如果您的商店是在线商店，那么客户无法亲手拿着产品。帮助客户想象自己拥有您的产品后会是什么样子。尝试在句子开头使用“想象”一词，然后在句子和段落的末尾说明读者如果拥有和使用您的产品会有什么感受。 使用小故事让客户感同身受 在产品描述中包含小故事。故事可让客户与您的品牌和产品建立关联。 在讲述有关产品的故事时，请询问自己以下问题： 产品由谁制造？ 是什么激发了创造产品的灵感？ 开发产品需要克服哪些障碍？ 产品经过了怎样的测试？ 包含感官词 通过生动的产品描述吸引读者。通过使用描述与产品之间的感官互动的形容词，可以帮助您的客户在阅读时体验产品。 例如，如果您销售的是食品，请考虑使用诸如“醇厚”、“醇和”、“酥脆”和“明亮”之类的词。 通过社交证明建立信任 包含客户感言或社交媒体源，以便潜在客户能够查看以前的买家的产品使用体验。如果您要包含客感言，请尝试同时包含使用该产品的客户的图片以增加可信度。如果您分享真实用户使用您产品的案例，潜在客户可以更加放心地选择产品。 您可以使用客户评论应用在您的网站中捕获产品评论，并整合来自 Google 或 Facebook 等第三方网站中的其他评论。 使描述一目了然 请确保您的产品描述清晰明了，使其更易于阅读，并且对潜在客户更具吸引力。 在撰写产品描述时，请考虑以下要关注的方面： 通过标题内容吸引您的 Web 访客。 对列表使用项目符号。 包含充足的空白区域。 增大字体大小以提高可读性。 使用高质量产品图片。 设置衡量成功与否的目标 在产品页面上确定一组要跟踪的指标，以了解您的产品描述是否提高了销量。定义这些指标可帮助您了解哪些产品描述效果最佳，然后改进效果不佳的产品描述。 要监控的一些常见指标包括： 转化率 弃购 退货率 支持查询 自然搜索排名 您可以使用一个工具（如Neat A/B Testing）来运行不同的 A/B 测试，从而提高您的电商网站的转化率并提高销量。 （以上来源于shopify）...
10-11
Gmail邮箱在世界各地都非常出名，功能十分强大。我们创建gmail邮箱账号后，便可以访问谷歌公司各种网络资源，如YouTube（世界最大视频平台）、Blogger（无广告博客）等。Gmail账号即Google的账号，Google所有产品都是共用账号的，包括Youtube，Adsense，Adword，Google Map，Google Play，Drive，Voice等等……所以如果你有了Gmail邮箱就不要再问其它的产品怎么注册或者怎么绑定的了。看到大家经常在百度搜索如何注册Google账号，本文分享一些2022最新谷歌账号申请经验，帮助大家登录非国内企业的网站。 问题来了，不管是注册gmail账号，还是有gmail账号想使用gmai邮箱发送邮件，都需要挂梯子上外网才能实现.因此，注册Gmail账号前一定要确保自己能够科学上网，否则根本无法注册。像很多外贸企业的朋友，日常生活、工作都使用Gmail来收发邮件,但因某些原因,在中国大陆不挂梯子上外网是用不了gmai的，包括Faceboook、Twitter、 Netlix、 Youtube等国外网站。那么会挂梯子上国外网站这种能力就显的尤为重要了，如何.上外网呢?请参考文章:最新高速稳定且优质的SS/S SR/Trojan/V2Ray机场推荐因科学上网工具图标长的像飞机，因此得名机场,有了机场节点配合客户端软件使用,就可以上国外网站，不论你是大学生、白领、外贸企业老板，相信看完这篇文章一定能找到-个适合你上外网的机场。 言归正传，接下来会以非常详细的图文教程带大家注册一个全新的gmail账号。 第一步：找到谷歌账号注册入口 1、折Google,在谷歌搜索的主界面，找到右上角的登录账号按钮。我这里浏览器语言是中文的，所以是显示 文，如果是默认英文语言的浏览器，打开就会显示英文,但按钮位置是相同的。 2、点击“登录”按钮后，在新跳转的页面点击“创建账号” 3、没有特别需求，点击“为我自己创建”即可。 第二步：填写谷歌账号申请资料 1、按提示要求，填写相应的账号资料，填写完成后，点击“下一步”按钮。 第三步：验证手机号码 1、为了防止滥用以及保护账号安全，Google账号需要绑定你的手机号码，点击国旗位置，可以切换到不同国家地区。根据自身手机号码所在地区，切换到对应的国家位置，然后填写手机号，进行下一步验证。 第四步：遇到“此电话号码无法用于进行验证”该怎么办 1、最近，很多国内用户注册谷歌账号时，遇到电话号码无法验证的问题，如下图所示 号码无法验证，就无法完成账号的注册。经过多次测试，我们发现这个问题跟浏览器的语言设置有关系。语言设置为中文的浏览器，就会遇到这个问题。解决的方法也很简单，以谷歌Chrome浏览器为例，我们看下该如何设置。 2、打开谷歌浏览器，找到“设置”入口： 3、然后，在设置界面左侧栏，查看高级功能： 4、在高级功能中，找到“语言”选项： 5、点击下拉标签，查看语言设置： 6、点击“添加语言”： 7、添加“英语-美国”： 8、打开中文（简体）语言选项： 9、删除中文语言： 10、只留下英文语言： 以上设置完成后，关闭浏览器，然后重新打开，重复上面重新申请谷歌账号的步骤，你会发现电话号码问题没有了。 第五步：通过验证码进行账号验证 1、手机接收到验证码后，按要求填入，然后点击“验证”。 2、成功验证后，填写账号需求的其他信息：（年龄最好大于18岁以上，不然youtube或者Netflix上很多内容不能看） 3、在其他Google服务中使用号码，直接跳过： 第六步：同意Google账号相关条款 1、接上面的步骤，点击跳过后往下拉 2、点击“我同意” 3、通过以上步骤，谷歌账号就注册好了，在谷歌搜索界面可以看到账号已经处于登录状态。 现在的你就可以跟海外友人邮件互通了。 谷歌旗下有很多实用的工具，除了外贸常用的Gmail邮箱，还有谷歌SEO经常用到的谷歌站长、谷歌分析、谷歌关键词规划师等工具。所以，申请注册一个谷歌账号对于外贸人或者谷歌SEO从业者来说，都是很有必要的。 相关链接：中国区支持的其他支付方式名单 shopify的套餐费用明细...
04-02
外贸有很多不同的软件，像获客，沟通软件，海关进出相关查询等软件，接下来会大家具体做个介绍。 1.获客类： Instagram、FB、Google、Tiktok这些新媒体能获客 2.与国外客户沟通软件： 俄罗斯：VK 越南版微信：Zalo 日韩东南亚：Line 韩国：KakaoTalk 美国：Singnal 泰国、白俄罗斯、以色列、乌克兰等：Viber 3.会议软件 Zoom Google Hangouts Slack Microsoft Teams 收款平台： Western Union Xtransfer 4.外贸人必备几个个查询软件： 疫情期间境外管控情况查询 http://115.28.131.206:10321/coronavirus/map 海运价格走势查询 https://fbx.freightos.com/ 出口技术指南http://www.mofcom.gov.cn/article/ckzn/index.shtml 英文缩写查询 https://www.allacronyms.com/ 海关最新公告查询http://www.customs.gov.cn/customs/302249/302266/index.html 各国节日查询 https://www.timeanddate.com/calendar/ swiftcode查询 https://www.myswiftcodes.com 国际快递查询 https://www.track-trace.com/ 邮箱地址真假验证 https://verify-email.org/ 出口退税率查询 http://hd.chinatax.gov.cn/nszx/InitChukou.html 5.收款软件： Western Union XTransfer
08-11
在美国的各州中，免税州分为5个（阿拉斯加免州消费税，部分地区收取地方消费税） 俄勒冈州 Oregon 特拉华州 Delaware 蒙大拿州 Montana 新罕布夏州 New Hampshire 阿拉斯加州 Alaska （部分） 由此可见，田纳西州虽然州消费税不算高，但是平均的地方消费税加上以后，综合消费税居然跃居全美第一名！ 小总结 美国各州的消费税结构也并不相同，比如德州购买生肉蔬菜等等都是不收取消费税的，日常的生活开支也能节省不少！
01-22
一、优质的外贸信息查询网站 1、全球海关大数据免费查询工具 该工具可分析查询一下信息： 2、Shopify销量查询 Xpareto可以根据关键词搜索排名靠前的Shopify店铺，并展示店铺的日流量、热销品和Facebook广告。 3、80+国际快递查询 还有一些国外的快递查询平台，比如http://track-trace.com。 http://info.bfb56.com/tools/detail21.html 5、世界各国进口关税税率查询 6、通关状态查询 7、出口退税率查询 8、全美最大/最全/最活跃的企业库之一 二、比较实用的外贸工具 输入需要做拼写检查的网站，点击扫描网站按钮，查询出页面有拼写错误的单词（可以忽略其它功能直接看这个），点击 Website page，进入对应的页面。 独立站的卖家，新注册公司域名，可用公司品牌缩写、关键词，或者品牌+关键词，查询可注册的域名。 11、亚马逊各市场TOP卖家排行榜查询 https://www.sellerratings.com/ 很多人知道 Google trends，但可能不知道谷歌还有另外一个工具，叫Rising Retail Categories，可以查看不同国家，不同上升趋势最快的零售类目、以及对应类目查询上升趋势最快的关键词。 了解更多独立站方案， Facebook，YouTube，Yandex投放