06-26
随着电商行业的不断发展，越来越多的企业开始重视电商运营的重要性。然而，电商运营工作繁琐且耗时，需要大量的人力和物力投入。为了提高运营效率，许多企业开始探索利用人工智能技术来辅助电商运营工作。ChatGPT 作为一种新兴的技术，可以帮助企业提高运营效率，降低运营成本，从而在激烈的市场竞争中获得更大的优势。随着技术的不断发展和完善，ChatGPT 在电商行业的应用前景将会越来越广阔。 Shopify 商家可以通过以下几种方式利用人工智能（如 ChatGPT）赋能电商运营： 自动生成广告文案：根据商家的产品信息、目标市场和关键词研究结果，系统将自动生成吸引人的广告文案，以提高广告投放效果。这包括 Google Ads、Facebook Ads、Instagram Ads 等平台上的文案。 假设商家是一家宠物用品店，他们想要推广一款新的狗粮产品。商家可以提供以下信息给 ChatGPT 系统： 产品名称：SuperDog 狗粮 产品描述：SuperDog 狗粮是一款高蛋白、低碳水化合物的狗粮，适合所有品种的狗狗食用。它含有天然成分，不含人工添加剂和防腐剂。 产品价格：$50/袋 优惠：新客户首次购买可享受 10% 的折扣 目标市场：年龄在 25-45 岁之间的宠物主人，地理位置为美国加州 关键词研究结果：狗粮、高蛋白狗粮、天然狗粮、无谷物狗粮等 ChatGPT 系统根据这些信息自动生成以下广告文案： "Give Your Dog the Best with SuperDog Dog Food - Order Now and Get 10% Off!" "Looking for High-Protein, Grain-Free Dog Food? Try SuperDog Dog Food Today and Save $5!" "Get the Ultimate Natural Dog Food for Your Furry Friend - Order SuperDog Dog Food Now and Get a Free Toy!" 商家可以在 Facebook Ads 上投放这些广告，还可以在 Google Ads 和 Instagram Ads 上投放这些广告，以吸引更多的潜在客户。 商家可以通过相应的的广告管理工具，查看广告效果和转化率等数据，以优化广告投放效果。通过 ChatGPT 自动生成广告文案，商家可以节省时间和精力，同时提高广告投放效果，吸引更多的潜在客户，从而增加销售额和利润。 自动生成产品描述：系统将根据产品特性、优势和目标客户画像生成详细、准确且有吸引力的产品描述，帮助提高转化率。 假设一个电商卖家正在销售一款新的智能手环，他们需要撰写一个吸引人的产品描述来吸引潜在客户。为了向 ChatGPT 描述此要求，您可以提供以下信息： 您的产品名称和类型，例如智能手环。 您希望 ChatGPT 自动生成的产品描述的主要内容和重点，例如手环的功能、外观、材质、适用场景等方面的介绍。 您的目标客户画像，例如年龄、性别、职业、兴趣爱好等信息。 您的品牌形象和销售策略，例如品牌口号、品牌定位、销售目标等信息。 您希望 ChatGPT 生成的产品描述的长度和风格，例如简洁明了、生动形象、有吸引力等。 ChatGPT 系统根据这些信息自动生成以下产品描述： “The Smart Wristband is a powerful and stylish wearable device that can help you better manage your health and lifestyle. Made from high-quality materials, the wristband is lightweight and comfortable to wear for extended periods of time. Equipped with multiple sensors and intelligent chips, it can monitor your health data in real-time, including your activity, sleep, and heart rate, and sync and analyze the data through a mobile app. The wristband also supports call, message, and social media notifications, so you never miss an important message or call. With its waterproof, dustproof, and sweatproof design, the wristband is suitable for various outdoor sports and daily life scenarios. If you're someone who values health and quality of life, the Smart Wristband is the perfect choice for you.” Shopify Magic 是 Shopify 后台中的一项强大的功能，它利用人工智能技术来提高您的工作效率。通过自动文本生成功能，它可以帮助您快速撰写产品描述、电子邮件主题行和在线商店中的标题等多个字段。这项功能可以根据您提供的信息，自动生成内容建议，使您的撰写过程更加高效和便捷。此功能使用人工智能 (AI) 来学习您提供的详细信息，例如产品标题和关键字，然后生成产品描述建议。它还可以提供建议来帮助您重写现有描述中的所选文本。在 Shopify Magic 的支持下，您可以更快地完成任务，提高工作效率，同时也可以提高您的在线商店的质量和效果。 值得一提的是，Shopify Magic 不仅支持英文，还支持简体中文等其他七种语言。这使得使用 Shopify Magic 的商家可以更加方便地进行多语言内容的撰写和优化。此外，Shopify Magic 受到了广泛的好评，许多商家都表示它可以大大提高他们的工作效率和在线商店的质量。如果您想了解如何使用 Shopify Magic，可以查看 Shopify 帮助中心相关内容，其中包括详细的说明和操作指南。 Shopify Magic 现在已经免费包含在您的付费 Shopify 套餐中。您可以在您的后台中寻找 Shopify Magic 图标来开始使用这个强大的功能！ 自动生成社交媒体内容：系统将生成各种类型的社交媒体内容，如帖子、推文、图片和短视频，以满足不同平台的需求。例如，为 Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest 等平台生成定制化内容。 假设一个电商卖家需要在 Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest 等多个社交媒体平台上发布定制化的内容，以吸引更多的潜在客户。商家可以使用 ChatGPT 来自动生成社交媒体内容，只需提供以下信息： 您的品牌名...
06-06
欧洲有几个重要的集装箱枢纽，是全球供应链行业的关键点。近年来，集装箱行业在大多数欧洲港口日益发展，增强了相邻枢纽之间的竞争力。 Container News 编制了 2022 年的集装箱量数据，并展示了去年欧洲最繁忙的集装箱港口名单。 荷兰鹿特丹港 - 1440 万标准箱 (-5.5%) 鹿特丹港连续一年位居欧洲集装箱港口第一位，2022 年接近 1450 万标准箱。荷兰港口的整体货物吞吐量与上一年持平，达到约 4.68 亿公吨。 与此同时，欧洲主要港口去年的财务业绩有所改善，收入增长 6.9% 至 8.76 亿美元，息税折旧及摊销前利润 (EBITDA) 增长 6.1% 至 5.76 亿美元，但净利润仍保持不变 保持在 2.623 亿美元不变。 2.比利时安特卫普-布鲁日港——1350万标准箱（-5.2%） 排在第二位的是安特卫普-布鲁日港，它处理了 1350 万标准箱，其集装箱运输量与 2021 年的数字相比下降了 5.2%。 值得注意的是，比利时安特卫普和泽布吕赫两个港口于 2022 年 4 月完成合并，安特卫普-布鲁日港正式开始运营。 3.德国汉堡港——2022年830万标准箱（-5.1%） 德国的主要港口在 2022 年 1 月至 12 月期间以 830 万标准箱位居榜首，尽管同比下降 5.1%。 上一年汉堡港的进出口没有这样的差距。德国港口报告进口 420 万标准箱和 410 万出口标准箱，分别下降 6.1% 和 4.1%。 值得注意的是，汉堡港与中远集团最近就中国航运巨头 Container Terminal Tollerort GmbH (CTT) 的少数股权收购达成最终协议，这引起了德国政府对中国对该国港口影响的一些担忧行业。 4.西班牙瓦伦西亚港——2022年510万标准箱（-9.4%） 排名第四的瓦伦西亚港在 2022 年处理了 510 万个标准箱，其箱量与上一年相比下降了 9.4%。 2022年瓦伦西亚中转集装箱数量下降16.91%至2,059,665个，空箱数量下降5.54%。 同期，通过西班牙港口运送了 79,365,321 吨产品，下降了 6.92%。 5. 希腊比雷埃夫斯港——2022 年 500 万标准箱（-6.0%） 比雷埃夫斯港2022年吞吐量500万标箱，尽管同比下降6%，仍位居欧洲集装箱港口排名第五位。 另一方面，比雷埃夫斯港务局 (PPA) 报告称，上一年的财务业绩有所改善，营业额增长 26.2%，达到 2.08 亿美元。 值得注意的是，自 2016 年中远集团收购希腊港口的多数股权后，希腊港口在最近几年实现了巨大的增长。特别是比雷埃夫斯港，从 2007 年到 2022 年的集装箱增长率达到了惊人的 264%，但还有根据 PortEconomics 的数据，过去三年集装箱减少了 11.5%。 6.西班牙阿尔赫西拉斯港——2022年480万标准箱（-0.8%） 尽管阿尔赫西拉斯港在 2022 年的集装箱吞吐量相对稳定，但与 2021 年的数据相比，由于不来梅港的集装箱吞吐量大幅下降，西班牙港口的排名上升了一位。 阿尔赫西拉斯港在 2022 年处理了 480 万个标准箱，与上一年的吞吐量相比略有下降 0.8%。 7.德国不来梅港——2022年460万标准箱（-8.9%） 正如我们之前提到的，德国港口在集装箱吞吐量大幅下降 8.9% 后跌至第七位。不来梅港在 2022 年吞吐了 460 万标准箱和 4730 万吨。 不来梅港是德国第二个被列入名单的港口，在过去三年中集装箱吞吐量也出现下降，其集装箱吞吐量比 2019 年下降了 5.9%。 8.西班牙巴塞罗那港——350万标准箱（-0.2%） 排在第八位的巴塞罗那港在 2022 年处理了 350 万标准箱，与 2021 年的箱数相比呈稳定趋势。 巴塞罗那港在 2022 年的总吞吐量突破 7090 万吨大关，增长 6.9%，创下新纪录：继去年的强劲复苏之后，今年比之前创纪录的 6780 万吨有所增加2018 年实现的吨数。 9. 意大利焦亚陶罗港——2022 年 340 万标准箱（+7.1%） 意大利港口是名单上第一个实现集装箱同比增长的港口。焦亚陶罗港在 2022 年处理了 340 万标准箱，与 2021 年相比增长了 7.1%。 同样，意大利集装箱枢纽在 2019 年至 2022 年期间的集装箱吞吐量也录得 33.6% 的大幅增长，当时大多数港口报告称，由于 Covid-19 大流行，集装箱吞吐量出现萎缩。 10. 法国 HAROPA 港——2022 年 310 万标准箱（+1%） 排名第十的 HAROPA 港口在 2022 年处理了 310 万个标准箱，比 2021 年增长了 1%，成为名单上第二个集装箱吞吐量比上一年更高的港口。 哈罗帕港是法国的一个港口综合体，包括勒阿弗尔港、鲁昂港和巴黎港，2022 年海运吞吐量为 8510 万吨，同比小幅增长 2%。 （以上信息来源于Container News） 相关链接： 中国区支持的其他支付方式名单 shopify的套餐费用明细...
05-19
要在电子商务中取得成功，您需要三样东西：要销售的高需求产品、营销它们的技巧以及成功的动力。 你已经拥有了赢家的心态——你在不断地学习、研究并为成功做准备。但是找到受欢迎的产品来销售可能是一个挑战。 在此列表中，您会发现这些热门产品，它们将在 2023 年激发新的商业创意——或者可能会为您提供一个创意，让您可以将一款很棒的产品添加到您现有的在线商店中。由于每个利基产品都针对不同的受众，因此我们还分享了相关的营销技巧以吸引新客户。 浏览我们可用于开展在线业务的最流行产品列表。 一、电动工具配件 全球订单增长（同比）： 23,418% 寻找家居装修行业的热门产品？电动工具配件的全球销量正在增长。 根据 Keywords Everywhere 的数据，“电动工具配件”一词每月收到 27,100 次搜索，“工具配件”等子类别每月收到 1,300 次搜索，“工具箱配件”每月收到 1,900 次搜索。 您可以销售任何电动工具的配件： 电钻 冲击驱动器 圆锯 台锯 抛光机 桑德斯 在销售家居装修中的热门商品时，请关注 Instagram 和 YouTube 等视觉平台。您可以与该领域的影响者合作，投放 Instagram 广告来炒作产品并快速实现销售。一个更可持续的选择是创建自己的 Instagram 和 TikTok 个人资料，并发布有关 DIY 家居装修的内容。 例如，您可以： 在 Instagram Live 上就如何首次使用您的工具进行问答 重新发布用户生成的内容 举办比赛 让 Instagram 快拍和 TikToks 突出高级产品功能 发布带有购物标签的产品帖子 创建有趣的卷轴来宣传您的产品 发布轮播帖子 为什么这样的产品趋势非常适合在线销售商品？您可以轻松地扩展您的产品线，以包括家居装修领域的其他热门产品，以最大限度地提高您的潜在销售额。 2.狗玩具 全球订单增长（同比）： 13,357% 目前我们的热门产品列表中的第二个是狗玩具。全球宠物玩具市场价值37 亿美元，在 2021 年上半年实现了爆炸式增长。 产品线包括： 训练玩具 咀嚼玩具 吱吱作响的玩具 毛绒玩具 绳索玩具 玩具对狗的健康很有好处。它们有助于消除无聊，并在狗紧张时提供安慰。“狗玩具”一词的平均每月搜索量为 210,000 次，很明显，它们将像 2022 年一样为 2023 年提供动力。 您可以通过多种方式推广这些项目： 与其他宠物产品或公司交叉销售 开设宠物护理博客 赞助宠物收容所或活动 提供价格匹配保证 在社交媒体上分享用户生成的内容 您可能希望探索社交媒体和 Google 购物广告，以将流量发送到您的网站并推动全年的销售。如果您想扩展产品线，可以使用产品采购应用程序轻松找到要销售的新汽车零件和配件。 3.复古鞋 全球订单增长（同比）： 8,877% 男女古装鞋也一直是畅销产品，并显示出成为 2022 年流行单品的迹象。主题鞋非常适合角色扮演或主题活动，您不能忘记万圣节。 您可以出售的一些物品包括： 海盗靴 女巫靴 超级英雄靴 复古鞋履 角斗士凉鞋 这些热门商品最好通过 Pinterest、TikTok、Instagram 和 Facebook 等视觉平台销售，不过您可能想尝试的渠道是 Google Ads。 如果您选择使用某种以千禧一代为中心的营销策略，请务必与有影响力的人合作，因为这是在这些受众面前展示新品牌产品的最简单方法。 古装鞋的目标市场通常比大多数人想象的要大。例如，您的目标市场可能像角色扮演服装一样小众，其市场规模为 46 亿美元。 或者，您可以针对万圣节购物者并在整个秋季进行销售。重点是，您可以通过古装鞋探索许多潜在受众。对市场进行竞争分析或 SWOT 分析，并确定最适合您的路线。 4.笔记本电池 全球订单增长（同比）： 8,305% 笔记本电脑电池是另一种 2022 年最畅销的产品。对于自己组装电脑或想要让旧笔记本电脑起死回生的人来说，笔记本电脑电池是一种极好的资源。对于忙碌的人们来说，手头有一个备用笔记本电脑电池可以确保他们永远不会没有电脑。 “笔记本电池”一词每月有 33,100 次搜索。然而，对于消费者来说，找到电池并不总是那么容易，因为有许多不同的用途。例如，大学生可能想为学校购买便宜、耐用的电池。当忙碌的专业人士不在插座附近时，他们可能需要持久可靠的使用。 在笔记本电脑行业销售为您提供了大量扩展产品线的机会。您可以销售机箱、外部硬盘驱动器、电源、笔记本电脑内存、Wi-Fi 适配器等。 为了推广笔记本电脑电池等畅销产品，您需要确定目标受众。学生购买电池的要求和预算与父母在家中为孩子的笔记本电脑购买电池的要求和预算不同。确定您要销售给谁，并在您的网站上专门为他们创建登陆页面。 由于人们往往难以购买电池，因此他们会求助于在线“最佳”指南以获取更多信息。您可以在顶级指南中占有一席之地，也可以创建自己的指南以进行在线推广。 如果您想投放 Facebook 或 Google 购物广告，请考虑按品牌名称定位受众，例如戴尔或惠普。使用 Facebook 的目标洞察力来查找不同的人口统计数据，以在笔记本电池流行的国家/地区（例如加拿大和美国）进行定位。 5.小酒杯 全球订单增长（同比）： 8,178% 小酒杯是 2022 年表现最好的产品之一。但是，小酒杯非常适合在一年中的任何时候销售，尤其是在夏季前后，您可以利用派对季节。您可以出售定制的小酒杯、收藏小酒杯或派对小酒杯。 在网上销售小酒杯时，重点是找到目标市场并首先销售给一个群体。人们在线搜索特定类型的小酒杯，例如“龙舌兰小酒杯”（每月 4,400 次搜索）、“高脚杯”（每月 2,400 次搜索）和“酷小酒杯”（每月 3,600 次搜索）。还有机会出售塑料小酒杯和派对用个性化眼镜。 您可以在自己的 Shopify 商店、亚马逊和 eBay 等第三方在线销售网站，甚至 Instagram 和 Facebook 等社交媒体网站上在线销售小酒杯。您还可以将小酒杯批发给其他企业。 6.沙发套 全球订单增长（同比）： 7,021% 最近出现的一种流行产品是沙发套。与家居用品部门的其他热门产品类似，由于在家工作的趋势，我们可能会看到增长。沙发套可以保护沙发和双人沙发免受宠物、儿童、灰尘和溢出物的侵害。优质的沙发套比更换家具便宜。 搜索词“沙发套”每月产生 27,000 次搜索，相关术语“椅子沙发套”每月产生 27,100 次搜索，“沙发套”每月产生 49,500 次搜索，支持沙发套和家居设计可以成为有利可图的业务开始在线。还有许多可供销售的沙发套类型，这会在您扩展产品线时为您提供大量新产品机会。 首先缩小您想要销售的容器类型——棉、羊毛、涤纶、氨纶、亚麻等——然后在流行的家居组织和装饰博客上推广您的产品。 您可以在线联系他们，并要求他们从综述文章中链接回您网站上的产品。（当人们通过外部博客文章而不是广告来到您的网站时，他们更有可能购买。）然后，为了赢回销售，向查看产品但没有购买的人投放重新定位广告。 另一种选择是与室内设计师合作或协作，以帮助向他们的受众推广新产品。如果产品推荐来自可信来源，购物者就更有可能购买。 7. 壁板和盖板 全球订单增长（同比）： 5,983% 与...
09-23
随着 YouTube 试图在短视频市场上追赶 TikTok，这家谷歌旗下的公司表示，它将开始将更大一部分的广告收入交给受欢迎的创作者。 YouTube 首席产品官 Neal Mohan 周二在年度创作者活动“ Made on YouTube ”上表示，从明年开始，该公司将支付 Shorts 的部分收入，根据获得最多观看次数的视频分发。 “这是第一次大规模地为短期视频提供真正的收益分享，”莫汉说。 目前尚不清楚这个机会对 Shorts 创作者来说有多大的利润，因为 YouTube 提供的有关支出的信息有限。YouTube 表示，每个月都会将 Shorts 的广告收入集中在一起。在这笔款项中，未公开的百分比分配给了创作者，YouTube 将支付他们其中的 45%。 受欢迎的创作者长期以来一直能够通过在他们的视频中投放广告并保留一部分收入来在 YouTube 的主网站上赚钱。Google 于 2007 年推出了 YouTube 合作伙伴计划 (YPP)，以实现这一目标。 到目前为止，在 Shorts 中赚钱的唯一途径是通过去年推出的价值 1 亿美元的Shorts Fund 。 YouTube 感受到了来自 TikTok 的压力，TikTok 通过为人们提供一个制作带有音乐的短视频的渠道来获得市场份额。在第二季度，YouTube 出现了自 Alphabet 于2019 年第四季度开始公布视频部门销售额以来最慢的季度收入增长速度。该公司表示正在测试 Shorts 的盈利模式，首席财务官 Ruth Porat此前表示，YouTube 正面临着消费者偏好短视频的行为变化的挑战。 在 Shorts 的新收益分享模式中，无论他们的视频是否包含受版权保护的音乐，创作者都将获得相同数额的资金，这需要 YouTube 支付许可费。 “这让我们消除了与音乐许可相关的所有传统复杂性，”Mohan 说。 常规的 YouTube 视频创作者从在其视频之前或期间播放的广告中获得 55% 的收入。在 Shorts 中，广告不会附加到特定视频，而是在视频和 Shorts 供稿之间运行。
07-21
新的合作伙伴关系意味着创作者和商家可以将商业和社区与向 Shopify 全球数百万商家推出 YouTube 购物相结合。 商家可以轻松地将他们的在线商店与世界上最大的娱乐平台之一整合 - 每月登录用户超过 20 亿 YouTube 购物允许 Shopify 商家以三种方式销售其全系列产品：直播、视频和商店标签 Shopify 是适用于跨多个渠道销售的商家和创作者的零售操作系统，可让您从一个地方轻松管理他们的商业业务 如今，每个品牌都专注于一件事：与受众建立联系。与消费者进行有意义的互动不再是锦上添花——而是必需品。这种转变将内容置于品牌互动的中心，并催生了创作者经济，模糊了商家和创作者之间的界限。内容创建者正在销售商品并建立完全实现的品牌，而 D2C 商家正在创建内容作为寻找和吸引新客户的一种方式。 现在，Shopify 和 YouTube 正在合作，为商家和创作者提供一种强大的新方式来连接消费者、建立他们的业务并分享他们的故事。 随着 YouTube 购物在 Shopify 上的推出，商家可以轻松地将他们的在线商店与世界上最大的娱乐平台之一（每月登录用户超过 20 亿）整合在一起，以便与他们的消费者和观众见面。 Shopify 商家可以通过三种方式在 YouTube 上销售其全系列产品： 直播：商家可以在直播期间在关键点标记和固定产品，画中画播放意味着消费者可以在结账时观看 视频：商家可以在点播视频下方的产品架中显示精选的产品列表 商店标签：将在商家的 YouTube 频道中添加一个新标签，展示他们的全部产品选择 “将我的商业平台和我最受欢迎的观众参与平台结合在一起将改变我的游戏规则，”YouTuber 兼 Dominique Cosmetics 首席执行官 Christen Dominique 说。 “作为一名寻找新方法来建立我的业务的企业家，我展示客户购物的地方非常重要，而且越来越多地出现在 YouTube 上。通过 Shopify 和 YouTube 的集成，我可以直接在我的视频和生活中分享 Dominique Cosmetics 的新产品，让观众在观看时轻松购买。” 由于 Shopify 充当商家的零售操作系统，因此产品详细信息（包括名称、图像、定价和运输）可以跨渠道无缝保持最新状态。如果产品售罄，它会自动从 YouTube 中删除。商家还可以直接从他们的 Shopify 后台跟踪直播和点播视频的表现，并全面了解多渠道销售情况。而且，对于美国部分符合条件的商家来说，在 YouTube 上进行现场检查意味着消费者可以在不离开平台的情况下购买。 Shopify 产品副总裁 Kaz Nejatian 说：“当今的商业是多渠道的，YouTube 是地球上最具影响力的渠道之一。 “Shopify 与 YouTube 的新整合将从根本上改变独立品牌在创作者经济中的机会。我们很高兴扩大与 Google 的长期合作伙伴关系，以推动 YouTube 上 D2C 商务的界限。” “多年来，创作者围绕他们的 YouTube 内容建立了业务，通常将他们的创业精神扩展到建立自己的品牌，但直接在 YouTube 上通过这些产品吸引他们的观众并不是那么无缝，”购物副总裁 David Katz 说 YouTube 上的产品。 “我们很高兴与 Shopify 合作，帮助创作者轻松地将他们的商店带到 YouTube 上的社区中心，这些社区越来越多地转向他们购物。” YouTube 购物现已面向全球 Shopify 商家推出。...
09-23
自2021年初，字节跳动开始进行跨境电商的尝试，相继推出类似抖音小店的TikTok Shop、独立跨境电商平台Fanno以及对标SHEIN的快时尚女装平台Dmonstudio。但短短3个月就宣布关停。重振旗鼓以后，近期其新快时尚独立站IfYooou卷土重来。字节在经历打击后重整旗鼓重新做起，正是说明快时尚领域增长空间巨大，成为国内巨头拓展海外板块的“香饽饽”。 仔细查看发现，IfYooou和上一家Dmonstudio并没有太大的差别，从官网的设计风格，销售的品类、价格定位都很相似。 IfYooou目前的定位主要走“低价路线，优质服务”，从定位来看，似乎又和SHEIN有点相似，如果此次的IfYooou能够坚持下来，那么下一步将根SHEIN同台竞争。 一、IfYooou上线，这次能成功吗？ 近日，TikTok的母公司字节跳动上线了新的快时尚独立站ifyooou。 目前，ifyooou独立站站点覆盖：英国、法国、德国、意大利、西班牙等欧洲国家。但是一直和欧洲并列为欧美的美国却没有出现在ifyooou的首站名单中。 主要经营的品类：包括连衣裙、泳衣、上装、衬衫以及配饰等。 ifyooou的上线引发了业内人士的猜测：这次字节的独立站能够成功“活”下来吗。 二、Ifyooou的创新 但与之前的Dmonstudio不同的是，这次IfYooou主打快时尚路线，在定价上吸取了之前Dmonstudio的失败经验，走的是和SHEIN一样的平价路线。 价格定位：网站产品普遍价格不高于53英镑，服饰价格范围大部分在5-30英镑之间，配件价格基本则不高于20英镑。 根据Similarweb上的数据来看，7月份ifyooou的网站流量相对于6月份有所增长，但是到了8月份却下跌超50%，访客的平均浏览时长也只有2分50秒，其中最多的流量还是来自于国内。 就官网的配送信息来看，目前网站订单不超过29英镑/欧元的，则需要支付4.99英镑/欧元的运费。并且由于市场不同，产品妥投的时间也不同，最长需要15天。如果卖家需要退换货，需要在妥投的30天内。 此外，国外不少消费者对IfYooou的产品还是比较满意的。在消费者评论网站，几十条关于消费者的评价都很优质，如“衣服非常舒适，尺寸也刚刚好，客服也很友善”、“我对这个品牌的体验非常棒”、“产品配送非常快”等，并且每条评价下方均有平台官方客服的回复。 与此同时，IfYooou的上线也让不少跨境圈内人士纷纷猜测，字节跳动的这一独立站能否成功活下来？ 纵观字节跳动在海外电商版图上的布局，从“流量神器”TikTok的打造，到TikTok公布全球月活十亿时就迫不及待推出TIK TOK Shopping，再到几乎在同一时间推出快时尚独立站Dmonstudio，以及号称“海外版拼多多”的跨境电商平台Fanno。可以看到字节跳动在跨境电商上的野心并不小，施行的是多项目同时启动，多条线并行前进的多元化战略。 Fanno也曾在今年5月份被传团队解散，即将步Dmonstudio的后尘走向关停的命运。一开始fanno也是势头很猛，依靠丰富的产品线，低廉的价格，快速占领了部分欧洲市场，其App在意大利的购物类排行榜上一度位列第三名，但是仅仅一个月后，其下载量就呈断崖式下跌，且入驻的卖家每日订单量也少得可怜，只能靠平台的补贴度日。 尽管有TikTok的成功案例摆在面前，但是后续的出海都遭遇了挫折。而在一次次的试错中，字节跳动旗下IfYooou能取得什么样的成果，又能存活多久，还需时间的验证。...
09-22
9月1日，拼多多跨境电商平台TEMU正式上线，国内卖家后台也已同步上线。 美东时间9月15日，拼多多跨境平台TEMU结束平台内测并开放全品类商家销售。据其官网的信息，内测期间已经有不少热销品订单量突破一千，似乎验证了TEMU的巨大潜力。相较于国内拼多多堪称“花哨”的界面设计，TEMU采用了欧美用户更为接受的简洁风格，商品图片质量较高，没有繁复的运营活动，也没有其在国内市场赖以封神的“砍一刀”及拼团设计，更接近于传统B2C货架式电商。 从PC端主页可以看到，几位衣着华丽的模特占据了较大的版面，说明TEMU主打的是服饰类目。TEMU首页上的服装定价大多在10美元至20美元之间，这个价位对于北美消费者来说相当亲民，据此看来TEMU的定位应该与SHEIN类似，瞄准了潜力巨大的快时尚市场。SHEIN作为主营女装等时尚用品的B2C跨境电商巨头，近几年在全球范围迅速扩张，其2022年上半年销售额突破了160亿美元，同比增速超50%，有望比原计划提前一年完成300亿美金的年度销售目标，而在今年二季度SHEIN 在美国移动端以680万次的安装量再度超过亚马逊，SHEIN今年二季度DAU已经超过3000万，增速达15%。 2020年，SHEIN的GMV首次超过100亿美元，增速达到250%，2021年更是达到200亿美元。目前SHEIN在Facebook拥有超过2700万关注用户，在 TikTok上也有超过500万粉丝，在人、货、场三要素上SHEIN都做到了创新并把握住了发展窗口期。事实上，拼多多不缺“跨境”基因，黄峥本人在2010年就曾孵化跨境电商项目，目前拼多多CEO陈磊以及COO顾聘聘也都曾经参与过当时的出海项目。与拼多多关系密切的极兔物流，最开始就创立于印尼，其在国际物流业务上的布局也有望帮拼多多站稳脚跟。现在的跨境电商已经没有了“低调发育”的环境，阿里、京东、字节都在大力布局，东南亚巨头Sea旗下的Shopee也在走出东南亚市场，进入到拉美、欧洲等市场。放眼望去，几乎全球所有主要市场都在短兵相接。 但即便是增长迅猛的SHEIN，在当前获客成本及DAU下，利润率和用户经营之间尚且需要小心维系，远没有到“开香槟”庆祝的时候，后来者即便最终能杀出重围，投入期也必将相当漫长。中国出海品牌正在越来越多，而一家独大的亚马逊是绕不开的选择。 在这股浩浩荡荡的出海大潮之中，已经有一些中国品牌在海外闯出天地。这种从中国制造到中国品牌的转变，正在剧烈发生。但一个隐患点是，他们的销售额，大多在依赖亚马逊来实现。如今国内市场日趋饱和，竞争激烈，而海外市场尚有增长空间。与其“内卷”，不如“出海”寻找机会。 《2022跨境电商行业发展研究报告》指出，2022上半年中国跨境电商市场规模达7.1万亿元，预计2022年市场规模将达15.7万亿元。而另一份数据显示，2022年上半年中国跨境电商进出口结构上，出口占比达到77.47%，进口比例22.53%。某种程度上，拼多多选择的出海之路，同样将是国内玩家必争之地。上个月，“中国版eBay”易趣网宣布关停。作为被eBay收购的国内初代“电商“，易趣代表着的是二十多年前Copy to China那股浪潮，但中国本土互联网企业用战斗力与创新力证明了自己，到现在已经能够在短视频、游戏、商品等领域出海作战。...
07-23
新的合作伙伴关系意味着创作者和商家可以将商业和社区与向 Shopify 全球数百万商家推出 YouTube 购物相结合。 商家可以轻松地将他们的在线商店与世界上最大的娱乐平台之一整合 - 每月登录用户超过 20 亿 YouTube 购物允许 Shopify 商家以三种方式销售其全系列产品：直播、视频和商店标签 Shopify 是适用于跨多个渠道销售的商家和创作者的零售操作系统，可让您从一个地方轻松管理他们的商业业务 如今，每个品牌都专注于一件事：与受众建立联系。与消费者进行有意义的互动不再是锦上添花——而是必需品。这种转变将内容置于品牌互动的中心，并催生了创作者经济，模糊了商家和创作者之间的界限。内容创建者正在销售商品并建立完全实现的品牌，而 D2C 商家正在创建内容作为寻找和吸引新客户的一种方式。 现在，Shopify 和 YouTube 正在合作，为商家和创作者提供一种强大的新方式来连接消费者、建立他们的业务并分享他们的故事。 随着 YouTube 购物在 Shopify 上的推出，商家可以轻松地将他们的在线商店与世界上最大的娱乐平台之一（每月登录用户超过 20 亿）整合在一起，以便与他们的消费者和观众见面。 Shopify 商家可以通过三种方式在 YouTube 上销售其全系列产品： 直播：商家可以在直播期间在关键点标记和固定产品，画中画播放意味着消费者可以在结账时观看 视频：商家可以在点播视频下方的产品架中显示精选的产品列表 商店标签：将在商家的 YouTube 频道中添加一个新标签，展示他们的全部产品选择 “将我的商业平台和我最受欢迎的观众参与平台结合在一起将改变我的游戏规则，”YouTuber 兼 Dominique Cosmetics 首席执行官 Christen Dominique 说。 “作为一名寻找新方法来建立我的业务的企业家，我展示客户购物的地方非常重要，而且越来越多地出现在 YouTube 上。通过 Shopify 和 YouTube 的集成，我可以直接在我的视频和生活中分享 Dominique Cosmetics 的新产品，让观众在观看时轻松购买。” 由于 Shopify 充当商家的零售操作系统，因此产品详细信息（包括名称、图像、定价和运输）可以跨渠道无缝保持最新状态。如果产品售罄，它会自动从 YouTube 中删除。商家还可以直接从他们的 Shopify 后台跟踪直播和点播视频的表现，并全面了解多渠道销售情况。而且，对于美国部分符合条件的商家来说，在 YouTube 上进行现场检查意味着消费者可以在不离开平台的情况下购买。 Shopify 产品副总裁 Kaz Nejatian 说：“当今的商业是多渠道的，YouTube 是地球上最具影响力的渠道之一。 “Shopify 与 YouTube 的新整合将从根本上改变独立品牌在创作者经济中的机会。我们很高兴扩大与 Google 的长期合作伙伴关系，以推动 YouTube 上 D2C 商务的界限。” “多年来，创作者围绕他们的 YouTube 内容建立了业务，通常将他们的创业精神扩展到建立自己的品牌，但直接在 YouTube 上通过这些产品吸引他们的观众并不是那么无缝，”购物副总裁 David Katz 说 YouTube 上的产品。 “我们很高兴与 Shopify 合作，帮助创作者轻松地将他们的商店带到 YouTube 上的社区中心，这些社区越来越多地转向他们购物。” YouTube 购物现已面向全球 Shopify 商家推出。...
05-18
过去三年，新冠疫情的全球性蔓延深刻地改变了人们的生活，同时消费市场也走过了一段从低迷到逐渐复苏的机构化调整。在这种特殊背景下，受到人们远程办公需要，以及居家娱乐等需求因素影响，全球 3C 产品（电子消费品）的销量规模反而逆市上扬。尤其是以电商为主要销售渠道的国内 3C 出海品牌，在近几年不断发掘市场机会，借助品牌出海的浪潮持续向海外扩张。 3C 出海潜力广阔，线上购买率持续走高 3C 产品的概念伴随着新兴电子产业的发展而兴起，目前主要是计算机类（computer）、通信类（communication）和消费类（consumer）这三类消费电子产品的统称。在跨境电商市场中，3C 产品一直是占比最大的主流品类，同时也是中国海外出口的最重要商品之一。根据国家海关统计数据，以及 Meta 发布的《家电及 3C 产品出海白皮书》显示，2021 年中国跨境电商出口总规模为 1.44 万亿，其中消费电子产品大约占出口总金额的四分之一。而 3C 产品之所以在跨境电商市场中拥有如此庞大的“基本盘”和增长潜力，无外乎几个重要的因素影响。 中国3C产品是出口的主要品类 首先从需求端角度分析，电子产品消费拥有很强的市场弹性和抗冲击性，新冠疫情的到来虽然一定程度上压抑了人们的消费支出，但另一方面却促进了跨境电商这类线上购物的比重，并且远程办公和居家娱乐需求也进一步促进了消费电子商品的市场增长。根据数据统计，截止 2021 年美国市场 70%的电子产品销售订单是通过电商达成的，这个比例在英国等欧美市场也超过了 50%，可以看到人们对于电子产品的购买渠道侧重已悄然发生改变，越来越多的数码品牌开始投入重金去建设品牌官网等线上渠道。 同时技术的飞跃式发展，尤其是如 5G 通讯、物联网、芯片等技术的快速迭代，也为电子消费市场持续不断地注入增长动力。现在如果讨论起手机来，相信已经很少有人会坚持一部手机用到坏才会更换，只要手机厂商每年推出新品，更换全新的芯片、摄像头或者外观配色，大部分人们还是会重新购买新的手机。因此 3C 数码已经逐渐开始从纯工具属性的商品向体现顾客个性的消费品转变，这就使得市场纵深大大增加。 其次从供给端的角度来看，3C 品类一直是国内供应链的优势产业之一。以深圳华强北为代表的产业集群地，汇集了全国绝大多数电子消费品的零件生产、组装批发等全套产业链，国内商家无论是小微企业还是知名品牌，都可以充分利用这些丰富且成本较低的配套服务参与全球化竞争，相比较一些传统行业，3C 出海行业商家更有可能在这方面依靠产品优势完成弯道超车。 最后一点是，目前的外贸行业发展趋势，已经开始从原先大批量出口至海外经销商再分销的模式，趋向于小型化、碎片化直接触达消费者的电商模式。因此除了供货规模和完善配套外，3C 出海商品从产品维度来看，体积小并且单品价格高的特点，与跨境电商行业也有着天然的高度适配性。相比较其他商品，3C 数码的运输仓储成本更低，产生的收益更高，更具有投资优势，可以激发商家的销售热情和扩张动力。 3C 出海找准定位是关键，近期热门商品推荐 在看准了 3C 出海的广阔市场后，具体进入哪一个品类赛道就成为了商家需要首先思考的问题。由于从手机壳到计算机都属于消费电子类的概念，相关的垂直类细分领域非常繁多，但是所需的资金体量和技术水平完全不同。每一个商家都需要根据自己的资金实力、发展阶段以及目标市场和人群去做精准定位。如果希望在激烈的竞争中坚持下来，那么商家选择的细分品类最好是那些处于产品生命周期成长期，在未来预计存在一定体量的市场规模，且还留有一定的创新空间和迭代需求的产品。下面我们详细介绍几个目前在海外市场受到欢迎的几个热门品类。 手机配件 较低的制造门槛和广泛的市场需求，无疑让手机配件成为了很多跨境商家进入 3C 出海行业的第一站。即使 2021 年下半年受到芯片短缺等影响，全球智能手机的全年销售量还是同比增长 6%达到了 13.5 亿部，这是一个积极的市场信号。智能手机的市场需求和迭代属性，让几大主流手机厂商每年投入重金去推出新品，包含全新的外观配色、5G、快充、曲面屏等新兴技术在手机上的大规模普及，使得人们持续保持着购买动力，也因此推动整个手机配件产业得以同步火热。 但另一方面，由于配件市场的产品迭代周期也非常短，商家需要时刻关注主流手机厂商的动向，来预测下一个爆款的诞生。所以对配件品牌来说，核心竞争力是产品研发、迭代速度和找准市场的能力。因而可以看到，手机配件行业发展至今，随着快充电源、外夹电池、曲面膜等一批具有较高技术含量和产品溢价的配件面市，让很多有自己研发能力的品牌得以进行差异化竞争，显著提升了利润率。国内比较有代表性的就是 Anker 等一批品牌，凭借着在充电等配件领域的深耕，已经在海外市场站稳了脚跟，市场份额节节攀升。 手机保护壳和智能手表 而除了大品牌，那些规模较小的新手商家也可以在手机配件品类找到适合自己的销售方式，正如上文所述，手机更新换代的速度非常快，不看整个市场的增量规模，单纯存量部分每年的更换需求就非常可观。因此如手机壳、保护膜、手机支架、数据线等门槛较低的个性化耗材类配件，市场更新购买的频率非常高，并且这部分配件的产品形态还在不断地发生改变，只要产品还在不断更新，那么这个市场就会不断有新的机会诞生。 新手商家在此可以更多地尝试代发货模式进行销售，国内如全球速卖通等平台上入驻了非常多的优质供货商。代发货模式起步风险也较低，对于选品的容错率更为友好。另外商家也可以上架例如定制手机壳业务，将用户提供的图案打印在手机壳上进行个性化销售，是一种测试图案创意的好方法。 智能穿戴设备 智能穿戴设备是伴随着移动互联网的普及而发展起来的新兴品类，目前最有代表性的是无线智能耳机和智能手表、手环类产品。根据 Gartner 数据统计，从 2019 年至 2021 年，无线穿戴设备的消费者支出从 461 亿美元迅速增长至 815 亿，2022 年有望突破 900 亿美元。 无线蓝牙耳机 良好的使用体验和广阔的应用场景，让人们越来越倾向于为自己购买最新的智能穿戴设备。其中无线蓝牙耳机这一个品类就已经占了全部耳机的出货量的 44%。相信我们也深有感受，身边使用无线耳机或者智能手表的人越来越多，智能穿戴设备已经逐渐成为了数字时代人人皆有的基本标配了。 值得注意的是，现阶段智能穿戴设备的竞争已经非常激烈，很多知名的 3C 品牌都已经推出了自己的产品，国内商家如果是希望进入这一领域，首先就需要有完善的技术储备和产品特色，尽量另辟蹊径开发自己专属产品。比如可以实时转化通话语音为文本内容的无线耳机等，才可以足以打动消费者去购买，逐渐建立起自己的品牌壁垒和价值。 智能家居设备 得益于人们居家时间的延长，尤其是年轻群体，开始有意识的将自己家里面的一些传统电器更换为智能设备，来减轻自己的家务压力，提高生活品质，智能家居的概念正因此逐渐走入人们的日常生活。 目前主流的品种包括扫地机器人、智能音箱、多功能网关、智能灯泡等等。国内品牌在这方面有得天独厚的优势，如华为、小米等国产厂商在很对年以前就开始在智能家居方面进行深入布局，培养起了国内一大批深耕此领域的产业上下游。并且得益于中国广阔的市场空间，众多厂商集思广益，开发了很多功能多样、品种...
12-14
据近期Google联合德勤发布的《2021中国跨境电商报告》显示，在中国跨境电商大潮之中，很多DTC品牌赛道异常火热，品牌电商尤其是DTC品牌呈现高速增长趋势。 海关总署发布的数据也证实了这一趋势，其显示2020年前三季度中国化妆品出口量为75.25万吨，出口金额达到31.39亿美元，赶超2018年、2019年全年的化妆品出口额，后两者分别为25亿美元和27.74亿美元。 其中，借由中国传统文化的魅力，花西子在内的中国新锐美妆品牌，正在海外掀起一阵“东方彩妆潮”。 美妆国货正迎来出海的黄金时代！ “中国美妆”火到了日本 相比于乘着疫情风口在东南亚遍地开花的国货美妆，创办仅4年的新锐品牌花西子出海的时间并不算早，但其在海外的走红速度却引人侧目。通过天猫海外，花西子早已被美国、澳大利亚、欧洲等地区的海外用户所熟知，但作为品牌独立出海的第一站，花西子将目的地放在了日本。 作为地理位置和文化审美相近的国家，中国美妆品牌在近几年已开始逐步进入日本市场。日本贸易统计数据显示，2019年来自中国的化妆品进口额达到300亿美元，较之五年前增加六成，同年日本著名口碑网站@cosme开始推出中国彩妆特辑。 届时，花西子在国内刚推出了西湖印象系列，日本博主@鹿の間 通过海淘的方式买到了相关产品，并在社交媒体上发布了图文形式的测评帖。@鹿の間 的发文当天冲上了热搜榜第七位，浏览量达到370万，互动量超过74万。 评论区很多人都对东方彩妆非常感兴趣，其实日本彩妆的风格是清新、淡雅、可爱的，当地人第一次看到东方彩妆觉得非常特别，很多网友都在询问代购的方式。 花西子海外运营负责人说道，受到海外网友的热情鼓舞，团队着手开拓国际市场。“从早期的竞品调研，到日本用户定位与消费习惯研究，再到品牌市场投放的整个出海链路决策，很多都是基于谷歌日本的大数据以及内部专业人士的建议。”花西子海外运营负责人表示在Google团队的帮助下，花西子在进入日本市场初期，就显得非常老练和地道。 ● 首先在产品推出的时间节点选择上，日本的消费旺季一般跟季节时令有关，比如春天的樱花季、秋天的枫叶季，这刚好与花西子“以花养妆”的理念非常契合。为了进一步符合日本消费者的审美，花西子没有将国内的爆款单品照搬到海外，而是将国内主打的大红色调整为了焦糖枫叶色、桃色和玫红色。 ● 在产品的视觉呈现上面，日本消费者区别于欧美和中国的一个特点是习惯在图片上看到非常多文字介绍，虽然花西子在国内的产品图片以简洁大方为主，但在当地推广中却因“入乡随俗”而取得了不错的效果。 ● 准备充足之后，花西子于2021年3月正式登陆亚马逊日本站，店铺内上架的8款商品均在当地掀起了抢购热潮，其中同心锁口红一度登上了平台口红销售小时榜前三名。“中国妆”在花西子等出海品牌带动下，开始火遍日本。 今年的“黑五”是花西子碰上的首个海外大促。从10月22日起，花西子新推出的傣族印象系列广告大片亮相在美国纳斯达克大屏，同时花西子的各大国外社交媒体账号同节奏发布宣传信息，带动粉丝热情，甚至收获了一波涨粉。据花西子相关负责人介绍，从国外用户的反馈来说，“匠心设计”和“花养成分”是打动他们的关键点。在“黑五”这个促销节点上，花西子的打折规则却与国内保持一致，“并没有疯狂打折，优惠有限”。卖到断货的傣族印象限定版同心锁口红第一次亮相是在李佳琦直播间，一上线就收获抢购和好评，能在黑五一天卖断货也并非惊喜，”同心锁口红本就是我们海外的销冠产品。“此前，这款口红的设计甚至被日本周边开发公司TEAM JOY抄袭而掀起风波，最终“山寨版”不得不下架。 据了解，近日，海外黑色星期五大促结束，线上线下齐疯狂的“黑五”亦是商家“坐等”爆单的时机。黑五一结束，诸多出海的国货品牌第一时间回传喜人战绩，有的甚至诞生国际“爆款”。在国货彩妆品牌花西子的海外官网上，限定版同心锁口红卖到“断货”，据花西子相关负责人透露，黑五当天花西子海外官网的整体销售量比起平日翻倍增长，而自上线以来就受欢迎的同心锁口红推出了傣族印象限定版，在发布黑五预告时，就已是被连连求购的状态。 “ 东方美如何变成“世界美” 在日本成功打响了出海第一枪后，花西子的国际化进程继续推进。从东京涩谷和新宿的潮流商区，到美国纽约时代广场，再到各大时尚杂志封面，花西子的品牌影响力随着东方彩妆热潮扩大，以及YouTube等网红测评的持续发酵，不断传播至更多国家地区中。 “真的太纠结了，我想多看它一会儿，但是为了向你们展示这款产品的全貌，又不得不拆开它。”凯拉是一位生活在美国的YouTube 时尚美妆博主，如同往常一样，她正对着镜头把产品测评的全过程拍摄下来，但面对眼前这个来自中国的美妆品牌，凯拉显然失去了平时的冷静,“哇”、“太惊艳了”、“人生第一次看到这么美的产品”、“我要把这套妆匣留给女儿”，是YouTube时尚美妆博主凯拉这期视频中说得最多的话。 而粉丝量刚过2万的凯拉也万万没想到，这个视频发出后在YouTube 不胫而红,播放量在短时间内飙升到了近350万，评论区中充满了女性粉丝的艳羡和询问。 凯拉的测评也引起了平台上其他美妆博主的注意，英国、迪拜、加拿大、日本、马拉西亚等地区的博主们追着热度纷纷推出了自己的东方彩妆视频。 但在更广阔的海外市场中，花西子所面临的挑战也在随之加剧。 借助海外消费者对东方彩妆的好奇与喜爱顺利走出国门，但如何将底蕴深厚的中国传统美妆文化通过产品传递出去，成为了花西子出海过程中需要持续思考的问题。 “其实花西子每款产品的背后都有一个文化母体，像同心锁、并蒂莲、百鸟朝凤都代表着古时人们对美好感情与生活的期许。我们经常说民族美就是世界美,花西子希望将这些东方文化元素传递出去，这也是国货美妆出海的一个初心。”据内部人士介绍，为了更好的还原东方元素的设计，凡是有能力独立开模的，花西子都会追求独立开模，这不仅要求设计能力具有艺术性，对产品创新也提出了更高的要求。 配方上加入了传承下来的古方，比如苗银系列的产品中，除了外观极具民族特色，用到了当地有名的一些草本精华，再比如粉饼也将现代彩妆科技技术与宫廷传承的玉容散配方相结合。 而产品背后的动人故事与文化内涵，则被花西子通过YouTube等社交媒体平台传递给海外用户。 在一个介绍眉笔产品的视频里，花西子将举案齐眉的古代故事通过中国风动画演绎出来；在印有鹊桥相会雕花的口红图样下方，花西子为粉丝们讲解了牛郎织女的爱情故事；在并蒂同心妆匣图片配文里，花西子呈现出古人陌上花开的东方情愫；就连《洛神赋》也被融入眼影盘中，以色彩斑澜的神话展露在海外用户面前。 “海外主流的社媒平台我们都在运营，也积累了体量较大的粉丝群体，但内容运营的进展没有那么快，不可否认无论在国内还是国外，消费者都会通过社交媒体去搜索他们感兴趣的品牌和其代表的文化。”对于美妆品牌出海来说，内容营销是一定要做好的，花西子也在向着这个方向持续努力着。 随着中国消费品牌出海的日趋成熟，入驻第三方电商平台已不是唯一的选择。 在海外建站的过程中，花西子选择SaaS平台Shopify的服务。据了解,截至2020年底，Shopify已帮助超过170万商家在175个国家和地区实现了独立站搭建，从国家语言、服务器技术支持、本...