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您可以通过以下方法之一将大多数订单的状态从待付款更改为已付款： 标记为已付款 - 如果您已收到当前订单的付款，或者您要将过去的订单从其他平台导入 Shopify 后台，请使用此方法。您的支付服务提供商不会再次获取已收到的金额。系统会向客户发送订单确认电子邮件。 使用信用卡支付 - 如果您拥有客户的付款信息，或者您的客户可以直接输入此信息，请使用此方法。此付款方法仅可通过 Shopify Payments 使用。 如果订单的状态为待付款并且客户使用信用卡以外的付款方式，则您可能无法将该订单标记为已付款。详细了解待付款的订单。 您只能收取订单的确切金额。您无法从 Shopify 后台收取部分付款。 步骤： 1、在 Shopify 后台中，转到订单。 2、在订单页面中，点击订单号。 3、在待处理部分中，点击收款。 4、选择以下选项之一： 5、如果您选择使用信用卡支付，请输入客户的账单和信用卡信息，然后点击收费。
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您可以向客户发送发票，并为处于待付款状态的订单附上结账页面的链接。您的客户可以使用电子邮件中的链接输入他们的付款信息、选择发货方式并提交付款。 您还可以发送草稿订单的发票，但有一种例外情况。如果草稿订单采用商店货币以外的当地货币，则您只能接受信用卡付款或通过将订单标记为已付款来收款。 步骤： 1、在 Shopify 后台中，转到订单。 2、在订单页面上，点击订单号。 3、点击收款 > 发送发票。 4、在发送发票对话框中，输入要包含在发票中的消息。 5、点击查看发票。 6、在对话框中，查看电子邮件并点击发送发票。
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通过付款期限，您可以设置应付款日期。如果订单的状态为待付款，则您可以为延后支付的订单添加付款期限。 设置付款期限时，您可以从以下选项中进行选择： 收到发票时即付款：使用此选项可将应付款日期设置为您向客户发送发票的当日。 指定天数内全额付款：使用此选项可将应付款日期设置为在发票签发日期后的指定天数内。例如，您可以选择 30 天内，此时应付款日期将设置为发票签发日期后的 30 天。默认情况下，发票签发日期设置为当前日期，但您可以在选择指定天数内全额付款选项后更改签发日期。 固定期限：使用此选项可将应付款日期设置为特定日期。 如果客户未在应付款日期为订单付款，则订单状态将变为逾期。 步骤： 1、在 Shopify 后台中，转到订单。 2、在订单页面中，点击订单号。 3、在待付款部分中，点击添加付款期限。 4、选择以下付款期限之一： 5、点击保存。 编辑延后支付的付款的付款期限 如果订单已设置付款期限，您可以编辑或删除应付款日期。 步骤： 1、在 Shopify 后台中，转到订单。 2、在待处理部分中，在应付款日期旁边点击编辑。 3、修改付款期限。 4、点击保存以保存更改，或点击删除期限来删除付款期限。
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如果您的商店已配置为手动获取资金，请确保尽快获取处于已授权状态的每笔付款，以便获得付款。 针对获取款项的信用卡授权期限因您的支付服务提供商而异。例如，Shopify Payments 为信用卡付款提供 7 天的授权期限。请在授权期限内获取款项。授权期限结束后，您可能无法获取该订单的任何款项。
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注意 当您向客户发送通知时，退款尚未完成。您需要在更新订单后向您的客户进行退款。 在编辑的订单中，复制您要退还给客户的金额。您稍后需要用到此金额。 点击退款。 可选：在退款原因下添加与编辑相关的备注。您的客户不会看到此备注。 在退款金额下，输入您需要退还给客户的金额。 可选：如果您想向客户发送通知，请选中向客户发送通知。 点击退款。 当订单总额没发生变化时通知客户 如果订单金额没有更改，那么您不需要退款或收取付款。默认情况下，系统会向您的客户发送关于编辑的通知。如果您不想向客户发送通知，请禁用向客户发送通知。 点击更新订单来完成编辑订单。 编辑订单常见问题解答 1.为什么我没有编辑订单的选项？ 您可能由于以下原因无法编辑订单： 您没有编辑订单权限。 下单时采用的货币与您商店的货币不同。如果您的商店以多种货币销售产品，则您只能编辑采用您商店货币的订单。虽然您无法编辑订单，但您可以为订单退款，然后创建草稿订单。 2.我是否可以限制员工编辑订单的权限？ 可以。员工必须具有编辑订单权限。您可以对不允许其编辑订单的员工禁用编辑订单权限。请详细了解员工权限。 3.如果员工在其他员工已经在编辑订单时开始编辑，会发生什么？ 多名员工可以同时编辑并更新订单。每次编辑时所做的更改都将应用于订单。如果编辑内容有冲突，则会对订单应用最近的编辑。 （以上来源于shopify）
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备注 在您更新订单之前，系统不会保存对订单进行的编辑。 将产品添加到订单中 1、在 Shopify 后台中，转到订单。 2、点击想要编辑的订单。 3、点击编辑。 4、在添加产品部分中，输入您想向订单添加的产品的名称，或者点击浏览来查看您商店的产品和产品系列的列表。您也可以通过点击添加自定义产品为订单创建自定义产品。 5、选择您想向订单添加的各个产品或多属性。
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您可以从 Shopify 后台管理货到付款订单和预付费订阅订单。 货到付款订单的每笔订单只有一个订阅商品。订阅应用会定期创建新的货到付款订单，并将其显示在订单列表中。货到付款订单的管理和发货方式与非订阅订单相同。 预付费订阅订单是预先支付的，但安排了在一段时间内发货。预付费订阅订单在到达发货日期之前，其状态为已安排。到达发货日期后，订单状态将更新为未发货，然后您可以为订单发货。订单状态随后会改回已安排，直至到达下一个发货日期，然后再次开始此周期。订单状态为已安排时，您可以在订单页面上跟踪订单，但无需执行任何操作。 在订单中，您可以查看预付费订阅订单的所有商品，并已分类到已发货、未发货和已安排发货卡中。订单下一次安排的发货列在已安排发货卡中。点击查看全部发货以显示所有已安排发货。 筛选和排序预付费订阅订单 您可以按已安排发货状态筛选您的订单页面，以显示无需立即采取操作的即将进行的发货工作。 若要显示已准备好发货的预付费订阅订单，请按未发货状态筛选您的订单页面。默认情况下，订单页面按日期排序。这意味着已准备好发货的预付费订阅订单可能会降至未发货的订单列表的底部。若要显示这些订单，您可以按最早的日期对订单页面进行排序。 步骤： 1、在 Shopify 后台，点击订单。 2、点击发货状态，然后选择未发货。 3、点击排序。 4、选择日期（最早到最近）。 编辑预付费订阅订单 您可以编辑包含已安排发货商品的订单，以添加和删除未安排的商品，但您不能编辑已安排发货的商品。例如，如果订单包含订阅产品和不包含订阅的产品，则您可以编辑不包含订阅的产品，但无法编辑订阅产品。 您无法复制预付费订阅订单。 取消预付费订阅订单和对其退款 您可以取消尚未发货的预付费订阅订单。如果任何已安排的商品已发货，则您无法取消订单，但您可以对已发货和已安排的商品发放全额和部分退款。 如果客户取消了订单，您可能仍需要手动对订单进行退款。发生此情况时，订单上会显示一条消息。 如果您从订单页面对某订单进行退款，则可能还需要在订阅应用中取消该订单。 预留库存 当到达发货日期时，会为每个预付费订阅订单周期预留库存。创建订单时，不会为整个订阅订单进行预留。若要在发货日期之前为已安排的发货预留库存，您可以提早为已安排的订单发货。 为预付费订阅订单发货 当已安排的订单到达其发货日期时，订单状态会更新为未发货，您可以为订单发货。 提早为预付费订阅订单发货 您无法重新安排已安排的发货，但可以选择提早为订单发货。 步骤： 1、在 Shopify 后台，点击订单。 2、选择您要提早发货的订单。 3、在已安排部分中，点击提早发货。 4、查看订单发货信息，然后点击标记为未发货。订单状态会更新为未发货，您可以对商品进行发货。...
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订单的详细交易历史记录会显示在订单概述页面时间线的部分中，内容包括退货、退款和重新入库的信息。 步骤： 桌面 1、在 Shopify 后台中，转到订单。 2、点击要查看的订单。 3、在时间线部分中，点击一个条目即可查看有关该交易的更多详细信息。
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在创建退货、从客户处收到商品并退还付款后，订单即完成。如果您在退款的过程中选择将商品重新入库，订单就会自动关闭。如果您未将商品重新入库，则可以在从客户处收到商品后将订单标记为已退货。 步骤： 1、在 Shopify 后台中，转到订单。 2、点击您想标记为已退货的订单。 3、点击标记为已退货。
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如果订单中没有要退还的付款，则可以在不创建退货或退款的情况下将商品重新入库。 步骤： 在 Shopify 后台中，转到订单。 点击您想重新入库的订单。 点击重新入库。 输入要重新入库的订单中的商品数量。 点击重新入库商品。