• 2022

    09-20

    已冻结的 Shopify 商店

    如果您错过了支付 Shopify 订阅账单的时间或付款失败了三次,您的商店将被冻结,直到您向 Shopify 结算账单为止。在账单到期日之前,您的商店不会冻结。如果您的商店已被冻结,您将无法访问 Shopify 后台,并且客户无法查看您的商店。 支付失败的一些原因包括: 您存档中的信用卡已过期。 您的账户没有存档的付款方式。 您的付款方式对应账户中没有足够资金。 您未使用 Mastercard、Visa 或 American Express 的有效信用卡支付 Shopify 账单。 您的信用卡不支持以美元进行定期付款。 有关详细信息,请参阅管理账单。

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    09-20

    暂停或停用商店

    如果您是店主,并且您的商店符合条件,则可以使用您的 Shopify 后台临时暂停商店或完全停用您的商店。 如果您想暂停在 Shopify 上销售,但继续保留商店,则您可以使用 Pause and Build 套餐。 注意 在暂停或停用您的商店之前,请确保您查看并了解了服务条款。 有关暂停或停用商店的更多帮助,请联系 Shopify 支持。 本页相关主题 暂停商店的注意事项 暂停您的商店并继续在商店中操作 取消订阅并停用 Shopify 商店 在 Exchange 市场中销售您的 Shopify 商店 暂停商店的注意事项 如果您已通过 Shopify Capital 获得融资,则暂停商店将影响剩余的 Capital 垫款。有关详细信息,请联系 Shopify 支持。 Pause and Build 套餐不适用于 Shopify Plus 商店。 如果您的商店使用付费套餐,则您只能选择 Pause and Build 套餐。 请考虑卸载任何定期收费的第三方应用,以免在暂停商店后因这些应用而继续产生费用。 暂停您的商店并继续在商店中操作 当您使用 Pause and Build 套餐时,您的商店每月会以 9 美元的折扣成本继续运行。您可以在需要时访问您的 Shopify 后台并编辑您的产品,但您的结账已被禁用。这意味着客户可以查看您的产品,但他们无法进行购买。 例如,如果您的商店是季节性营业或者仅在特定的一段时期内营业,Pause and Build 套餐则可能适合您。 在使用Pause and Build套餐时,您可以执行以下操作: 访问 Shopify 后台。 访问有关您的网站性能的基本报告。 查看您的在线店面。 在商店暂停期间,您不能使用在线商店结账、POS、折扣、弃单恢复和礼品卡功能,也不能使用 Facebook 和 Google 等第三方集成渠道来发布产品。您可以发送草稿订单发票,但客户无法完成结账流程,并且草稿订单无法转换为真实订单。 步骤: 1、以店主身份登录您的商店。 2、在 Shopify 后台中,点击设置 > 套餐。 3、点击停用商店 > Pause and Build 套餐。 4、仔细查看套餐详情,然后点击切换到 Pause and Build。 您的商店将暂停并以较低的订阅费运行。如果您想再次开始销售产品,那么您随时可以通过选择新的套餐来重新开启您的商店。 在使用 Pause and Build 套餐期间在您的商店中进行操作 当您使用 Pause and Build 套餐时,客户仍然可以看到您的产品,但他们无法购买。为了改善您的客户体验,您可以对模板进行自定义来隐藏您的产品价格并隐藏添加到购物车按钮,使客户在您商店暂停期间不能尝试购买任何东西。 如果不想在商店暂停营业时展示产品,您可以使用密码保护在线商店。这样一来,客户将无法在商店暂停营业期间看到您的产品。您可以自定义密码页面,并编写一条将在商店暂停营业期间向客户展示的消息。 暂停商店后,您的所有应用仍保持活动状态。如果您想暂停应用,则需要逐个将其取消。 重新开启商店(之前选择了暂停和开发商店) 在您准备好重新开启您的商店后,请登录您的商店,然后选择最适合您的新套餐。 步骤: 1、以店主身份登录您的商店。 2、在 Shopify 后台中,转到设置 > 套餐。 3、点击选择套餐,然后点击您想使用的套餐对应的选择套餐。 4、仔细查看套餐详情,然后点击启动套餐。 选择套餐后,您可以再次开始进行销售。 如果您在商店暂停时为商店设置了密码,则可以删除在线商店密码。 取消订阅并停用 Shopify 商店 如果您不想再经营在线商店,您可以随时将它停用。停用商店后,您将无法访问 Shopify 后台。如果您想重新登录,则必须输入信用卡详细信息并重新激活您的商店。 如果您停用在线商店,则无法创建使用相同 myshopify 域名的新在线商店。您可以创建一个品牌相同的新商店,但每个商店的 myshopify 域名都是唯一的。 例如,您停用名为 Very Good Things 且 URL 为 very-good-things.myshopify.com 的商店。如果您决定创建新商店,您仍然可以将商店命名为 Very Good Things,但无法重复使用 URL very-good-things.myshopify.com。...

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    09-20

    使用 3D Secure 对账单进行身份验证

    注:目前,位于欧盟的 Shopify 商店需要使用 3D Secure。 3D Secure 为在线信用卡和借记卡交易提供了一个附加的安全层。它为在线支付添加了一个身份验证步骤:将用户重定向到发卡方的域名,然后再返回在线商店的域名来完成付款。根据PSD2 指令,各国家/地区的在线商店都需要 3D Secure 结账集成才能符合上述 PSD2 指令。 成功通过 3D Secure 验证的付款将受到责任转移的保护。当付款通过 3D Secure 的验证后,欺诈性拒付或争议的责任将从商家转移到发卡方。这种责任转移使商家无需再对拒付或争议涉及的费用负责。但是,发卡方的一些政策规定,在出现过多拒付时责任转移保护将被移除。例如,Visa 的政策规定,一个月内收到超过 7,500 美元欺诈性退款的商家无法再将责任转移给发卡方。 如果您使用 Shopify Payments 或Stripe  作为支付网关,则会自动使用 3D Secure 的结账流程。Shopify Payments 已经过优化,可最大限度地减少对 3D Secure 的使用,并仅在发卡银行要求时才使用 3D Secure,以便交易成功获得授权。 如果您使用的是第三方网关并且需要 3D Secure,则可以使用 Cardinal 作为 3D Secure 提供商。 每当您添加一张信用卡作为商店的 Shopify 订阅套餐的付款方式时,系统将提示您进行身份验证。在账单设置页面中输入信用卡详细信息后,您将被重定向到 3D Secure 页面,您可以在其中设置或输入您的 3D Secure PIN。 购买验证 为了提高安全性,系统可能会要求客户确认其付款方式。客户的银行可能会要求针对订阅等产品的结算尝试进行验证,这意味着您的客户需要手动确认付款方式。 如果客户需要确认其订单的支付方式,则 Shopify 会向您的客户发送一份电子邮件,该电子邮件包含一个可确认支付的商店链接。 常见问题解答 我是否需要对我向 Shopify 进行的付款进行身份验证? 是的。如果您使用的是信用卡作为付款方式,那么您需要通过身份验证流程才能完成您的支付。 什么是 PSD2? 2019 年 9 月 14 日,支付服务修订指令(也称为PSD2 )开始在欧洲经济区 (EEA) 中的所有国家/地区和英国推行。位于受影响国家/地区的在线商店预计有 18 个月的过渡时间来使自己符合 PSD2 的规定。 PSD2 为电子支付引入了全新严格的安全要求,以此降低欺诈风险。如果您通过我们集成的 3D Secure 结账使用 Shopify Payments,那么您将符合 PSD2。

  • 2022

    09-20

    以当地货币支付 Shopify 账单

    在支持当地货币结算的国家和地区,Shopify 会以当地货币而不是美元发放账单。以您的当地货币发放账单时,这可减少您支付的货币转换费。此外,您还可以更轻松地预测某些定期费用(例如您的 Shopify 订阅),因为这些费用会按您的当地货币采用固定金额定价。

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    09-20

    shopify账单计费常见问题解答

    查找有关 Shopify 账单的一些常见问题答案。 本页相关主题 我的 Shopify 账单接受哪些付款方式? 为什么我的付款方式被拒绝了? 如果我的付款方式被拒,我该怎么办? 如果我的账单支付失败,我该怎么办? 如果我在试用期间选择了 Shopify 订阅套餐,将如何收费? 我的 Shopify 账单接受哪些付款方式? 您可以使用以下付款方式支付 Shopify 账单(一次性或定期费用): Mastercard、Visa 或 American Express 的有效信用卡 Mastercard、Visa 或 American Express 的联名借记卡 Shopify Balance(部分地区) 有些地区可使用 PayPal 如果您位于美国并且使用 Shopify Plus 套餐,则您可以使用经过验证的银行。 备注 如果您想取消经营商店,则需要暂停或停用商店。如果您想在免费试用期间取消经营商店,并且您未选择任何订阅套餐,则无需进行任何操作。您的账户在试用结束时会被冻结,且不会向您收取费用。

  • 2022

    09-20

    shopify应用费用

    您可以收到四种不同类型的与应用相关的费用和抵扣额: 订阅费用 - 这些费用通过定期使用应用(例如月度订阅)产生。费用会显示在您的常规 Shopify 订阅账单上。 应用使用费用 - 这些费用不是固定的,具体取决于您的应用使用量或者与应用集成的服务的使用量(例如客户服务应用提供的交互数)。费用会显示在您的常规 Shopify 订阅账单上。 一次性应用费用 - 这些费用适用于由应用提供的特定服务(例如,将您的数据从一个平台单次迁移到另一个平台)。这些费用将显示在单独的账单上。 应用程序信用额度 - 在某些情况下,您有权获得应用程序信用额度,例如您在账单周期中途将付费应用订阅降级的情况。这些信用额度显示在您的 Shopify 订阅账单上,可用于支付 Shopify 的未来应用程序费用。 本页相关主题 订阅 应用使用费 一次性应用收费 应用按比例分配、升级和降级 请求应用退款或抵扣额 应用计费常见问题 订阅 您需要按 Shopify 的 30 天订阅账单周期为订阅和使用应用付费。但您的应用具有单独的 30 天账单周期,这会对您在 Shopify 账单上看到的费用产生影响。 Shopify 账单周期 您将每隔 30 天收到一次 Shopify 订阅的发票,并为接下来的 30 天预先付款。例如,假设您在 4 月 5 日收到 Shopify 发票。由于 4 月有 30 天,该周期将于 5月 4 日结束。您需要在 5 月 5 日为第二个月的订阅付费。由于 5 月有 31 天,您需要在 6 月 4 日支付第三个月的费用。 应用账单周期 通过订阅向商家收费的应用按照 30 天的账单周期单独计费。此账单周期与 Shopify 订阅同时收费。有两种类型的订阅: 定期定价套餐 使用情况定价套餐 定期定价套餐 定期应用费用随下一张 Shopify 30 天发票费用一起收取。在下面的示例中,5 月 5 日的账单包括从 4 月 20 日到 5 月 20 日的重叠应用订阅。6 月 4 日的账单与此类似,包括 5 月 20 日到 6 月 19 日(因为 5 月有 31 天)的应用订阅。 在 Shopify 后台中,您可以查看哪些订阅(包括哪些应用订阅)具有定期费用。 如果您停止支付账单或停用您的商店,Shopify 将冻结您的账户和您的定期应用费用。如果您重新开始启用付款或在 30 天内重开您的商店,Shopify 会将您的账户解冻,并且将恢复定期应用费用。 如果您使用 Pause and Build 套餐暂停商店,则应考虑卸载任何定期收费的第三方应用,以免在暂停商店后因这些应用而继续产生费用。 使用情况定价套餐 如果您使用按使用情况计费的应用,则您始终需要在下一个账单中为使用应用付费。例如,在下图中,在 4 月 26 日创建的使用情况记录将显示在 5 月 5 日的账单中。自 5 月 15 日起的使用情况记录将显示在 6 月 4 日的发票中。虽然这两个使用情况记录与同一个应用订阅相关,但它们显示在两张单独的发票上。 考虑应用账单、卸载应用以及应用使用费时,请务必记住这些不同的账单周期。 虽然您在批准应用费用后会立即在账户上看到定期收取的应用费用,但这些费用并不需要立即支付。在您收到包含 30 天费用的 Shopify 订阅账单或您已超过账单起付金额(以先发生者为准)时,系统将对您的账户收取定期应用费用。 卸载定期收费的应用 计划卸载应用时,请务必考虑应用账单周期。定期收取的应用费用在第一次批准应用费用时生成,然后会在应用账单周期的第一天生成。因此,即使您在安装应用后的一两天就将其卸载,账单上依然会显示费用。 应用使用费 应用使用费与应用的 30 天账单周期相关,表示使用应用所产生的费用。由于应用的账单周期不一定与 Shopify 的 30 天账单周期相同,因此可能会看到一个应用账单周期的使用费分摊到两个 Shopify 订阅账单的情况。考虑账单上的使用费时,您应考虑到不同的账单周期。 金额上限 产生使用费用的应用具有金额上限,可防止账单周期内的费用超过最高起付金额。若要在超过金额上限后继续使用应用,您需要同意新的使用费。这样可以防止您支付的使用费超过金额上限。 提高应用的使用费消费限额 产生使用费的应用可以具有消费限额,用于防止应用费用在账单周期内超过最高起付金额。如果您达到了 beta 版应用的消费限额的 90%,您将收到通知电子邮件。如果应用继续产生费用并达到消费限额,那么在该应用的账单周期的剩余时间内,您可能无法使用相关服务。为避免此情况,您可以提高应用消费限额。 步骤 1、在 Shopify 后台中,转到账单设置页面: 美国:在 Shopify 后台中,转到财务 > 账单。 所有其他国家:在 Shopify 后台中,转到设置 > 账单。 2、点击查看所有订阅。 3、点击应用旁边的 ...。 4、点击查看消费限额。 5、在新应用消费限额字段中输入金额。新的金额必须大于当前应用消费限额。此处显示的应用使用费可能与发票上显示的费用不同。此处显示的是最新的应用使用费。 6、选中复选框以确认您要更改应用消费限额。 7、点击保存。 8、点击确认。 一次性应用收费 一次性应用收费适用于不定期计费的应用。所有一次性费用都在单独的账单上显示,这些费用不会出现在常规的 Shopify 订阅账单上。 应用按比例分配、升级和降级 如果您对应用的订阅进行升级或降级,此应用将提醒您同意新的定期应用费用。这是因为 Shopify 一次只允许每个应用拥有一笔定期应用费用。现有的定期应用程序费用将被取消,并由新的费用取代。 当您升级套餐(从较低费用转到较高费用的套餐)时,系统将根据价格差异和账单周期剩余天数,按比例计算费用。例如,如果您以 5.00 美元的套餐开始 30 天的账单周期,然后在账单周期的第 15 天升级到 15.00 美元的套餐,则需要支付 5.00 美元 +(15.00 美元 - 5.00 美元)*(15/30) = 10.00 美元。 如果您降级套餐(从较高费用转到较低费用的套餐),则系统会基于价格和账单周期内的剩余天数自动为您提供应用程序信用额度。您以后在 Shopify 购买任何应用程序时都可以使用此应用程序信用额度。 请求应用退款或抵扣额 如果您想为从 Shopify 应用商店购买的应用请求退款或申请抵扣额,您可以使用"获取支持"按钮联系该应用的开发人员。开发人员可能会视具体情况批准或拒绝您的退款请求。请查看应用的产品页面或开发人员的主页,了解他们是否有退款政策。 如果应用费用是使用 Shopify 处理的,则应用的开发人员可以给您退款或提供抵免额。抵免额可用于以后任何 Shopify 应用商店的购买。应用于 Shopify 应用商店购买的所有抵免额都记录在订阅账单中。 如果应用费用是在 Shopify 外部处理的,则开发人员可以按照所使用的原始付款方式处理退款。 步骤: 1、访问 Shopify 应用商店并搜索应用。 2、点击应用,然后点击获取支持。 3、输入您的信息和消息,然后点击发送消息。 回复将会发送到与您的登录信息关联的电子邮件地址。 备注:如...

  • 2022

    09-20

    费用

    账单显示各种费用,具体取决于商店所在的地点以及商店使用的服务。Shopify 账单费用按以下形式显示在您的信用卡对账单上:Shopify * 。 本页相关主题 订阅费 发货标签费用 第三方交易手续费 域名、模板和一次性应用费用 Shopify Email 税费 计费信用额度 订阅费 订阅费取决于您的套餐和订阅账单周期 Shopify 后台的账单页面提供定期收费的付费订阅列表。该列表包括您的 Shopify 套餐订阅和任何其他订阅(例如您的应用订阅)。此外,列表中还会列出当前处于免费试用阶段的应用订阅,但不会列出使用免费订阅套餐的应用。 此外,您还可以从此列表中管理您的付费订阅。如果您有多家商店,则一次只能管理一家商店的订阅。 备注 Advanced Cash on Delivery 应用会自动安装到印度境内使用印度卢比 (INR) 作为默认货币的商店,并且该应用可以提供一些附加功能。与手动付款货到付款选项不同,使用该应用进行购买时需要支付交易手续费。您可以在付款设置中禁用该应用并恢复标准的货到付款选项。 计算第三方交易手续费 Shopify 使用此公式计算 30 天周期的交易手续费: [(产品价格 - 折扣) + 税费 + 运费] x 费率 第三方交易手续费的费率取决于您的定价套餐。 查看第三方交易手续费明细 步骤: 1、前往您的账单页面: 2、在账单部分中点击要查看的账单。 3、如果账单包含交易费,则交易费部分将有指向相关订单的链接。点击链接以查看信息。 在打开的面板中,您可以查看此账单涵盖的每个订单的交易手续费详细信息。 点击订单以查看交易的完整详细信息。 域名、模板和一次性应用费用 对于注册域名、购买模板或购买应用等操作,您会收到一次性费用账单。您可以在 Shopify 后台账单页面的账单部分查看账户历史记录。 购买模板后不可退款。 Shopify Email 所有拥有付费 Shopify 套餐的商家每月开始时都可获得 10,000 封免费电子邮件额度。电子邮件费用按以下规则计算: 系统会按照电子邮件活动所发送到的每个电子邮件地址来计算电子邮件的数量。例如,向 800 位订户发送 1 封促销电子邮件计数为 800 封电子邮件。 未使用的电子邮件不会结转到下个月。 超过 10,000 封免费电子邮件后,您可以发送额外的电子邮件,每封额外电子邮件的费用为 0.001 美元。例如,发送 1000 封额外电子邮件将花费您 1 美元。费用未达到 0.005 美元时,您无需支付额外的电子邮件费用。 所有付费 Shopify 订阅套餐中均提供 Shopify Email,并且您只需要为您发送的电子邮件付费。 有关详细信息,请参阅 Shopify Email 费用。 任何额外的电子邮件费用都将作为营销电子邮件添加到您上月的 Shopify 账单中。有关每项电子邮件活动的费用的详细信息,请点击 Shopify 后台的账单部分中的查看详细信息。 税费 如果您的公司位于有 Shopify 实体公司的加拿大辖区或美国辖区,那么根据法律要求,Shopify 会对您的订阅收取相应税费。Shopify 仅在您所在辖区的税务机关要求时收取税费。这些税费与您的 Shopify 订阅相关,并且不会受到您销售的产品或服务的影响。 Shopify 是一家在加拿大经营的加拿大公司,需要在美国以下州及地区收取销售税。 阿拉巴马州 亚利桑那州 阿肯色州 加利福尼亚州 伊利诺伊州芝加哥市 康涅狄格州 科罗拉多州 佛罗里达州 佐治亚州 夏威夷 爱达荷州 印地安那州 爱荷华州 堪萨斯州 肯塔基州 路易斯安那州 缅因州 马里兰州 马萨诸塞州 密歇根州 明尼苏达州 密西西比州 内布拉斯加州 内华达州 新泽西州 新墨西哥州 纽约 北卡罗来纳州 北达科他州 俄亥俄州 俄克拉何马州 宾夕法尼亚州 罗德岛州 南卡罗来纳州 南达科他州 田纳西州 德克萨斯州 犹他州 佛蒙特州 华盛顿特区 华盛顿 西弗吉尼亚州 威斯康星州 怀俄明州 如果您的商店位于加拿大或任何列出的州或地区,则您的订阅需要支付适用的税费(HST/PST/GST 或州/县/市政税)。如果您的商店位于加拿大境外或 Shopify 具有收税要求的州和地区之外,则您的订阅费无需纳税。 税费在账单中的单独一行显示。 账户费用税费 如果您居住的地区需要 Shopify 收取任何账户费用的税费,则这些费用会显示在您的 Shopify 发票中。 印度收取的 GST 如果您的商店位于印度,则从 2021 年 12 月 15 日起,您需要针对 Shopify 费用支付商品和服务税 (GST)。此费用反映在您的月度 Shopify 账单中。若要免除 GST,您需要提供 GST 标识号 (GSTIN)。 步骤: 1、在 Shopify 后台中,转到设置 > 账单。 2、在税务登记部分中,点击添加 GSTIN。 3、输入您的 GSTIN,然后点击添加 GSTIN。 对新加坡商店收取 GST 如果您的商店位于新加坡,则从 2019 年 12 月开始,您需要针对 Shopify 费用支付商品和服务税 (GST)。此费用反映在您的月度 Shopify 账单中。目前,您无法通过提供 GST 编号来享受免税。 马来西亚收取 SST 如果您的商店位于马来西亚,则从 2021 年 10 月开始,您需要针对 Shopify 费用支付销售和服务税 (SST)。此费用反映在您的月度 Shopify 账单中。目前,您无法通过提供 SST 编号来获得免税。 位于欧洲的商店的增值税号 如果您的商店在欧洲境内,则您需要提供增值税 (VAT) 号或表明您没有该编号。 步骤: 1、前往您的账单页面: 2、在增值税号部分中,提供您的增值税信息: 3、点击保存。 Shopify 通过增值税信息交换系统 (VIES) 验证您的增值税号,并在验证完成后将其状态从 pending 更改为 verified。 爱尔兰的增值税计收 如果您的商店位于爱尔兰,则会向您收取相关 Shopify 费用 23% 的增值税。此费用记在 2019 年 6 月 1 日之后的每月账单中。 在瑞士收取的 VAT 如果您的商店位于瑞士,则相关机构会针对您的相关 Shopify 费用向您收取 7.7% 的增值税。此费用记在 2021 年 8 月 1 日之后的每月账单中。 智利对商店收取的 VAT 如果您的商店位于智利,则从 2022 年 1 月 4 日起,您需要支付 19% 的 VAT。如果您有 RUT (Rol Único Tributario),您的 Shopify 账单可能会免除 VAT 费用。您需要在 Shopify 后台中输入有效的 RUT,并证明您为 VAT 纳税人。 步骤: 1、在 Shopify 后台中,转到设置 > 账单。 2、在税务登记部分中,点击添加 RUT。 3、在 RUT 框中,输入您的 RUT。 4、勾选我证实我在智利是 VAT 纳税人。 5、点击添加 RUT。 位于南非的商店的增值税号 如果您的商店位于南非,则您需要缴纳 15% 的增值税 (VAT)。您可以选择提供增值税号或表明您没有增值税号。...

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    09-20

    Shopify 账单概述

    您可以在 Shopify 后台的账单页面找到您的账单。账单页面包含您最近账单的概览。您可以点击最近的账单以查看详细账单,或下载账单查看记录。 店主和拥有查看账单和接收账单电子邮件权限的员工通过电子邮件接收账单以及账单相关通知。 本页相关主题 Shopify 账单的货币 Shopify 账单上的费用 详细的 PDF 账单 账单周期 费用类型 税费 关于账单起付金额 Shopify 账单的货币 出于会计原因,大多数国家和地区的商家账单均以美元结算。欧盟成员国商家的账单以当地货币结算。 提示: 如果您要打印详细的 PDF 账单,您可以只打印概述页面,以节省纸张。在“打印”对话框中选择“第一页”作为打印范围,以仅打印概述页面。 账单周期 账单周期是两笔账单之间的时间长度。 Shopify 有多种不同的账单周期:您可以更改此时间间隔,但是您无法选择某月的特定一天来接收账单。账单发放时间采用的是 UTC 时区。 账单周期名称 账单周期时长 订阅账单周期 30 天,或 1 年、2 年或 3 年 应用账单周期 30 天 费用类型 Shopify 既有定期费用,也有一次性费用。确保了解账单上可能出现的不同定期费用或一次性费用。一次性费用(例如,您为注册域名或购买模板而支付的费用)会显示在单独的账单上。 定期费用类型 以下类型的定期费用可能会出现在常规每月账单上: Shopify 订阅 定期的应用程序费用或应用使用费 第三方交易手续费 Shopify Email 一次性收费 您可能收到以下一次性收费类型的单独账单。 一次性应用收费 域名 模板 代理服务(专家市场) 发货标签、调整和保险 税费 如果您的公司位于有 Shopify 实体公司的加拿大辖区或美国辖区,那么根据法律要求,Shopify 会对您的订阅收取相应税费。您还会看到所在地区的税费计算信息。 您可在账单的单独行中查看税费。 有关详细信息,请参阅税费。 如果您居住的地区需要 Shopify 收取任何账户费用的税费,则这些费用会显示在您的 Shopify 发票中。 关于账单起付金额 除了每月的订阅计费外,Shopify 还会根据基于套餐的账单起付金额在该月内发出账单。账单起付金额用美元表示,每当您的账户活动费用超过该值时都会触发账单。 每当您的第三方交易手续费和其他未结费用总额超出了您账户的起付金额时,您将会收到账单。每月订阅费会包含在您的运营总额中,但不会包含在账单起付金额中。 如果您在当前的账单周期中有任何第三方交易手续费或其他费用,那么您商店的起付金额会显示在 Shopify 后台计费页面的账单部分中。如果您没有交易手续费或其他费用,则不会显示您商店的起付金额。 如果您达到起付金额,并且已收到账单,在总金额达到您的起付金额的 110% 之前,您可以继续购买发货标签。但达到该金额后,您必须支付已发放的账单才能再进行购买。例如,如果您的起付金额为 400 美元,并且您的账户活动金额达到 400 美元,则会向您发放账单。在您的账户活动金额达到 440 美元(400 美元的 110%)之前,您仍然可以购买发货标签。但达到 440 美元后,只有在支付 400 美元的账单后,您才能购买更多内容。 要了解更多关于发货标签如何收费的信息,请联系 Shopify 客服。 Shopify 后台计费页面的计费历史记录部分会显示由账单起付金额触发的费用。 第三方支付服务提供商 如果您的商店使用第三方支付服务提供商,当商店的费用和收费总额(包括您已安装的任何应用的定期费用)超过商店的账单起付金额,或在 30 天的账单周期结束时,您都需要支付账单。例如: 如果第三方交易手续费和其他未结费用的总额超过了账户的每日起付金额,您的账户会在当天结束时进行结算。 每当第三方交易手续费和其他未结费用总额超过账户的最高起付金额(即账户每日起付金额的两倍)时,您的账户就会立即结算 如果您的第三方交易手续费和其他未结费用的总额低于账单起付金额,那么您的账户将在 30 天账单周期结束时进行结算。如果您更改商店的 Shopify 订阅套餐,则需支付任何未结金额和按比例计算的订阅费。 您可以在 Shopify 后台中账单页面的账单部分中查看您商店的账单起付金额。 您的第一份账单不包含第三方交易手续费,但您的第二份账单将包含截止该账单生成时所产生的所有第三方交易手续费。 Shopify Payments 如果您的商店使用 Shopify Payments,系统则会自动从您的订单中扣除信用卡处理费。对于任何其他未结费用(包括您已安装的任何应用的定期收费),当未结费用总额超过商店的账单起付金额时,或在 30 天账单周期结束时,您都需要付费(以最先满足的情况为准)。 您可以在 Shopify 设置中的账单页面上查看商店的账单起付金额。...

  • 2022

    09-20

    管理付款信息

    您的账单将使用主要付款方式进行支付。可用付款方式包括信用卡、联名借记卡、Shopify Balance(部分地区)以及 PayPal(部分地区)。 Shopify Plus 如果您的商店使用的是 Shopify Plus 套餐,您可以在账单商店中查看未来账单。 查看所有账单历史记录 步骤: 1、前往您的账单页面: 2、在账单部分的最近账单下,点击查看所有账单历史记录。 查看特定时间范围内的所有费用 您的账单将显示您的 Shopify 账户的所有费用,包括订阅费、应用费用、第三方交易手续费。 步骤: 1、前往您的账单页面: 2、点击查看 Shopify 账户摘要。 3、在账户摘要页面上,点击查看完整的对账单。 4、使用时间选择器一个时间范围,以查看此时间范围内的所有费用。 导出账单历史记录 如果您想查看或保存账单历史记录,则可以将账单导出为 CSV 文件。 步骤: 1、前往您的账单页面: 2、在账单部分中,点击查看所有账单历史记录。 3、您可以通过三种方式导出账单: 4、选择 CSV 文件格式,然后点击导出发票。 您会在电子邮件中收到该 CSV 文件,这封电子邮件是发送到与您的登录信息关联的电子邮件地址的。 Shopify 账单的付款方式 根据您所在的区域,您可以使用以下付款方式支付您的 Shopify 账单。 信用卡和联名借记卡 您可以使用 Mastercard、Visa 或 American Express 的有效信用卡来支付您的 Shopify 账单(一次性费用或定期费用)。您的信用卡需要能支持定期付款。 或者,您可以使用 Mastercard、Visa 或 American Express 的联名借记卡。如果您使用联名借记卡支付 Shopify 账单,该卡必须满足以下要求: 该卡必须具有国际交易功能。 该卡必须设置为接受定期交易。 如果您的联名借记卡没有这些功能或者您不确定,则必须联系发行该卡的金融机构寻求帮助。 备注 如果您在美国,则不能使用 PayPal 支付 Shopify 账单。 从 2021 年 10 月 1 日起,印度商家无法将 PayPal 用作支付 Shopify 账单的付款方式。如果您当前使用 PayPal,则需要将付款方式更改为可接受的信用卡或联名借记卡。 ACH 借记 如果您位于美国、正在使用 Shopify Plus 套餐,并且拥有接受 Automated Clearing House (ACH) 借记的美元银行账户,则您可以验证您的账户是否可以作为您的主要付款方式。请与您的银行联系,了解您的账户是否接受 ACH 借记。 更新付款信息 账单信息包括 Shopify 账单付款方式和账单地址。 Shopify 通过定期付款收取大部分费用。定期付款按固定周期进行。账单周期各不相同,并且并非所有周期都是同步的,也有例外情况,例如您开始使用账单周期为 30 天的套餐,并在同一天安装所有应用。 更新或更改您的付款方式卡 您可以添加新的付款方式卡,或随时在 Shopify 后台中更新现有卡的信息。可用的卡付款方式包括信用卡、联名借记卡,以及 Shopify Balance 实物卡或虚拟卡(如果所在地区可用)。 步骤: 1、前往您的账单页面: 2、在付款方式部分,执行以下操作之一: 3、输入所需信息。 4、点击更换信用卡。 更改您的账单地址 如果您更改了与信用卡或联名借记卡关联的地址,请确保更新付款信息。 步骤: 1、前往您的账单页面: 2、在付款方式部分,执行以下操作之一: 3、请输入所需信息,包括您的新账单地址。 4、点击更换信用卡。 更新账单周期 账单周期或计费循环是两笔账单之间的时间长度。您可以增加此时间间隔,但是您不能选择在某个月的哪一天收到账单。默认账单周期为每 30 天一次,与您商店的 Shopify 订阅套餐相关的价格包含在每个周期结束时发出的账单中。 如果您的套餐可以使用该选项,那么您可以通过同意使用更长的账单周期来获得折扣。 提示: 受某些银行实现 Visa 借记卡所用方式的影响,一些卡可能无法用于进行 Shopify 结算。 添加或更换银行账户 备注 点击开始验证,即表示您授权 Shopify 或其代理使用自动清算中心网络 (ACH) 从您的银行账户存款和取款,以验证您的账户并支付账单。 在 1 到 3 个工作日内,Shopify 将向您的银行账户存入两笔小额(少于 1.00 美元)款项。这些款项存入您的账户后,您需要验证您的银行账户。 步骤 2:验证银行账户 1、在付款方式部分中,点击完成验证。 2、输入存入您银行账户的两笔款项金额。 3、如果您要将已验证的账户设为您的主要付款方式,请勾选将此银行账户设为我的主要付款方式。 4、点击完成验证。 如果验证成功,您的银行账户会在付款方式部分中列出。 如果验证失败,失败的银行账户上方将显示一条消息,指示您的银行账户验证失败。您可以更换或删除失败的银行账户。请联系您的银行了解详细信息,然后重试。...

  • 2022

    09-20

    管理账单

    在账单页面,您可以管理付款信息和计费方法,以及查看账单和费用。 与本节相关的主题 管理付款信息 了解 Shopify 账单 使用 3D Secure 对账单进行身份验证

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